Создайте исключительный клиентский опыт с помощью коммуникационной платформы нового поколения. Наша главная цель — помочь вам без проблем запустить ваш проект. Готовы начать отправлять деловые сообщения с DecisionTelecom?
Клиентская поддержка IT-Decision Telecom работает 24/7 и решает возникшие вопросы в течение нескольких часов
Вы можете быть уверены в наших коммуникационных решениях — все продукты по умолчанию обладают корпоративной безопасностью данных
С помощью простого API и поддержки наших опытных разработчиков вы сможете легко интегрировать каналы связи в свою CRM
Вы можете сильнее заинтересовать потенциальных клиентов благодаря расширенным возможностям рассылок в мессенджерах. Используйте для этого яркие иллюстрации, кнопки с переходом на сайт, карты, анимацию
Сократите процент несостоявшихся встреч с клиентами с помощью напоминаний — отправляйте ненавязчивые сообщения с деталями встречи. Показывайте свою заботу и предлагайте отменить или перенести встречу, если у клиента изменились планы
Делайте предложения по увеличению стандартной страховки с помощью персональных рассылок по самым популярным каналам связи — SMS, Viber, WhatsApp, RCS или голосовые вызовы
Если произошел страховой случай, клиент хочет связаться со своей страховой компанией как можно быстрее и наиболее простым способом. Предоставьте клиенту возможность подавать заявки с помощью канала связи, который ему наиболее удобен
Держите клиентов в курсе процесса рассмотрения их заявок. Отправляйте автоматические уведомления о статусе претензии — когда она получена, сроки рассмотрения, принятие решения
Предлагайте клиентам оставить отзыв о том, насколько быстро была обработана заявка, понравилось ли качество обслуживания и что бы они хотели улучшить во взаимодействии с вашей компанией
Централизируйте общение с клиентами по всем каналам связи с помощью единого интерфейса. В нем собрана вся история взаимодействия для удобного отслеживания и анализа пути клиентов, чтобы предоставить более качественное обслуживание и повысить лояльность к компании
Создайте исключительный клиентский опыт с помощью коммуникационной платформы нового поколения. Наша главная цель — помочь вам без проблем запустить ваш проект. Готовы начать отправлять деловые сообщения с DecisionTelecom?