Политика конфиденциальности

Настоящая Политика защиты персональных данных (далее — «Политика конфиденциальности») регулирует обработку персональных данных клиентов и/или потенциальных клиентов, которые нанимают или заинтересованы в заключении договора на услуги IT-Decision Telecom, в соответствии с положениями применимого законодательства о защите данных (Регламент ЕС 2016/679 о защите персональных данных и гарантии цифровых прав).

Кто несет ответственность за обработку ваших персональных данных?

• Наименование собственника: ООО "АйТи-Десижн Телеком" Украина
• Юридический адрес: Харьковское шоссе, 146
• Населенный пункт/город: г. Киев, Украина
• Почтовый индекс: 02091
• Номер компании: 40948112
• Контактный телефон: (+38) 044 561 7171
• Электронная почта: privacy@it-decision.com

Вы подтверждаете и гарантируете достоверность и точность предоставленных данных, а также их соответствие вашему текущему статусу. В связи с этим вы обязуется сообщать о любых изменениях, которые могут в них произойти, в порядке, установленном в разделе, касающемся реализации таких прав.

Для каких целей мы будем обрабатывать ваши персональные данные?

Сообщаем вам, что все данные, обрабатываемые IT-Decision Telecom, необходимы для целей, описанных в настоящей Политике конфиденциальности, и их непредоставление будет означать невозможность надлежащего управления существующими отношениями с вами.

Далее описываются различные цели, с которыми обрабатываются ваши личные данные, и основания, которые узаконивают обработку:

I. Обработка для выполнения договорных отношений:

• Управление деловыми отношениями, уделяя внимание различным запросам на информацию об услугах, предлагаемых Ответственным лицом.
• Оформление договорных отношений.
• Управление, поддержка и эффективный контроль отношений, возникающих в результате заключения договоров на оказание услуг.

Если вы не разрешаете обработку ваших данных для предыдущих целей, это не повлияет на поддержание или выполнение договорных отношений, которые вы поддерживаете с нами.

II. Обработка в целях законных интересов IT-Decision Telecom:

• Отправка вам рекламных и коммерческих сообщений в связи с развитием бизнеса об услугах, предлагаемых IT-Decision Telecom, аналогичных тем, на которые заключен договор.
• Проведение опросов о степени удовлетворенности, чтобы оценить вашу удовлетворенность договорными услугами для улучшения процессов.
• Поддержание электронной коммуникации, которую мы ведем с вами (через электронную почту, чат, SMS, приложения для обмена электронными сообщениями, социальные сети или любые другие средства, которые вы могли бы использовать), а также ведение компьютерных и телематических записей доступа к услугам в целях контроля качества и безопасности или в качестве средства доказывания в судебных, административных, арбитражных или любых других разбирательствах, которые могут возникнуть в связи с вашим запросом.
• Выполнение анализа и внедрение улучшения в сети в отношении наших услуг.
• Создание поведенческих моделей с помощью анонимных данных с целью разработки новых продуктов или услуг, улучшение их или уделяемого нами внимания.
• Надлежащее управление запросами относительно прав в соответствии с действующими нормами защиты данных.
• Передача ваших данных государственным органам, регулирующим или государственным организациям в тех случаях, когда это необходимо в соответствии с законом, местными нормативными актами или в соответствии с нормативными обязательствами.

III. Обработка вследствие прямого согласия:

• Отправка коммерческих сообщений, как общих, так и персонализированных, для предложения вам услуг IT-Decision Telecom. Такая коммуникация может осуществляться любыми средствами, в том числе электронными.
• Использование собственных и сторонних cookies для улучшения наших услуг и показа вам рекламы, связанной с вашими предпочтениями, путем анализа ваших привычек просмотра страниц.
• Следуя вашим инструкциям при осуществлении права переноса для передачи ваших данных третьей стороне, которую вы укажете.

Сообщаем вам, что согласие, связанное с коммерческими сообщениями, остается в силе до тех пор, пока вы не выразите свое несогласие, даже после прекращения ваших договорных отношений с IT-Decision Telecom.

Кому мы будем передавать ваши данные?

На условиях, описанных в разделе о целях обработки, IT-Decision Telecom может передавать ваши персональные данные следующим лицам:

• Государственные органы, регулирующие или правительственные, или юрисдикционные органы в тех случаях, когда это необходимо сделать в соответствии с законом, местными нормативными актами или в соответствии с нормативными обязательствами. Среди прочего, в налоговые администрации.
• В случае если вы запросите перенос ваших данных, ваши личные данные будут переданы указанному вами субъекту.
• Участвующие или сотрудничающие компании IT-Decision Telecom, при условии, что у нас есть их прямое согласие и с целью предоставления услуг этим организациям.

Как правило, передача данных третьим лицам, находящимся или владеющим серверами за пределами Европейской экономической зоны, не осуществляется. Однако в тех исключительных случаях, когда такие международные передачи имеют место, будут приняты необходимые меры, чтобы они осуществлялись в страну или организацию, предоставившую адекватные гарантии, или чтобы они могли основываться на легитимирующих принципах, установленных законом.

В течение какого периода мы будем хранить ваши данные?

Мы будем обрабатывать ваши данные до тех пор, пока они необходимы для той цели, для которой они были собраны, и после завершения отношений, узаконивающих обработку ваших данных, они будут храниться заблокированными с единственной целью формулировки и защиты исковых требований и своевременной передачи по требованию органов власти, только в установленные законом сроки.

Аналогичным образом, после завершения договорных отношений мы будем обрабатывать ваши персональные данные для отправки коммерческих сообщений, если у нас есть прямо выраженное согласие на это.

Каковы ваши права?

Сообщаем вам, что в соответствии с действующим законодательством вы имеете право отозвать предоставленное согласие, а также воспользоваться своими правами на доступ, исправление, удаление, ограничение, возражение, а также правом на перенос ваших данных и  правом не быть объектом автоматизированных решений.

Заинтересованное лицо уведомлено о том, что, кроме того, оно может подать жалобу в соответствии с Законами Украины о защите данных (https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/2297-17) если вы считаете, что компания IT-Decision Telecom не уделила должного внимания реализации ваших прав.

Как вы можете реализовать свои права?

Мы обязуемся соблюдать конфиденциальность ваших личных данных и гарантировать реализацию ваших прав.

В соответствии с действующим законодательством сообщаем вам, что вы можете реализовать свои права, обратившись по следующему адресу электронной почты privacy@it-decision.com, указав причину вашего запроса и право, которое вы хотите реализовать.

Если мы сочтем необходимым идентифицировать вас, мы можем запросить копию документа, удостоверяющего вашу личность. Кроме того, вы также можете отправить письмо вместе с ксерокопией удостоверения личности по следующему адресу ООО "АйТи-Десижн Телеком" - Харьковское шоссе, 146, оф. 277, г. Киев, Украина, 02091.

Вы имеете право в любое время отозвать согласие на любую обработку, для которой вы его предоставили.

Можно ли изменить эту политику конфиденциальности?

Да, эта Политика конфиденциальности может быть обновлена. Последнее обновление датируется маем 2022 года.

Все возможные изменения в нашей Политике конфиденциальности будут опубликованы на этом веб-сайте. Поэтому мы предлагаем вам периодически просматривать содержание этого раздела.