Нам доверяют более 5000 компаний
Bankai
4B
BroadNet
Inprime
BTS
MediaHub

Технология RCS для улучшения клиентского опыта

Общение в чат-боте
Общение в чат-боте

Для общения с клиентами компания может создать чат-бот, который возьмет на себя работу с самыми распространенными вопросами

Переотправка сообщений по SMS
Переотправка сообщений по SMS

Если смартфоны абонентов из базы данных не поддерживают технологию RCS, сервис предложит отправить им SMS сообщение

Брендированное имя отправителя
Брендированное имя отправителя

Компании, использующие бизнес-сообщения RCS, могут добавлять в свой профиль логотип бренда, описание компании, контакты, ссылку на сайт и соцсети

Мультимедийный контент
Больше возможностей

Мультимедийный контент

Делайте ваши сообщения еще ярче и привлекательнее, прикрепляя к тексту изображения, аудио и видео, геолокацию, документы и кнопки быстрого действия

Доступность на любом смартфоне Android
ОС Android

Доступность на любом смартфоне Android

Бизнес-сообщения RCS приходят в приложение «Сообщения», установленное на всех смартфонах Android, поэтому абоненты могут получать их без дополнительных настроек

Входящие сообщения

Верификация бизнес-аккаунта — при регистрации компания получает значок верификации, что является гарантией авторитетности и достоверности сообщений, которые вы отправляете 

Возможность использовать карусель карточек товаров — добавляйте в свои сообщения изображения и кнопки действия, чтобы предложить как можно больше товаров и повысить конверсию 
Просмотр и выгрузка статистики по запущенным кампаниям — отслеживайте эффективность вашей рекламной кампании за счет данных о доставленных сообщениях

Входящие сообщения
Выгодные цены и система скидок

Платите за исходящие сообщения по тарифам местных мобильных операторов. Также у нас действует гибкая система скидок для клиентов, если объем отправки превышает 100 тысяч сообщений в месяц. Обратитесь в отдел продаж и наши менеджеры просчитают возможные скидки для вашего проекта и подберут наиболее качественные маршруты для доставки сообщений и голосовых вызовов

проверьте наши цены
Платформа DecisionTelecom помогла нам в MediaHub значительно улучшить общение с клиентами. До DecisionTelecom процессы обслуживания клиентов были мануальными, а теперь они стали более автоматизированными, экономичными и удобными для пользователя. Теперь наши клиенты получают беспрепятственный клиентский путь, и в то же время мы сократили расходы примерно на 40%.
Роман Пересунько, Руководитель рекламного агентства «MediaHub»
Роман Пересунько, Руководитель рекламного агентства «MediaHub»
DecisionTelecom сделали нашу интеграцию быстрой и легкой. Добавление WhatsApp, Viber и SMS в качестве каналов коммуникации с клиентами, с помощью DecisionTelecom API помогло нам значительно повысить конверсию. Кроме того, наши клиенты более удовлетворены, поскольку мы можем управлять несколькими разговорами по предпочтительным каналам наших клиентов
Андрей Камчаткин CEO, INPRIME
Андрей Камчаткин CEO, INPRIME
Клиенты
Откройте для себя универсальный способ общения с клиентами в любой точке мира

IT-Decision Telecom — выбор №1 для глобального масштабирования ваших коммуникаций с клиентами. Мы помогаем бизнесу достигать высоких результатов с помощью популярных каналов связи. Давайте обсудим ваш проект?

Стандарт RCS дает новые возможности в рассылке сообщений

Служба коротких текстовых сообщений мобильных операторов сразу была по достоинству оценена маркетологами благодаря ее широкому потенциалу. Возможность мгновенно донести необходимую информацию весьма полезна при работе с клиентами. В эпоху глобального внедрения смартфонов стандарт SMS несколько уступил свои позиции общению с помощью мессенджеров. Однако эта технология получали новый импульс – RCS сообщения. Они представляют собой глубокую модификацию начального варианта. Здесь соединены улучшенные возможности и практически та же стоимость, что у обычных сообщений.

Компания IT-Decision Telecom активно внедряет на рынок все перспективные для организации продаж электронные документы. В целях продвижения RCS сообщений для бизнеса, тарифы на эту опцию весьма демократичны.

Для бизнеса, который действительно хочет развиваться, такой подход будет существенной помощью в расширении клиентской базы. Товары и услуги продавать гораздо легче, когда аудитория хорошо информирована о них. И хотя обмен информацией такого рода еще не сильно распространен в Украине, его смело можно рекомендовать к использованию.

Перспективное направление в электронном маркетинге

Аббревиатура RCS расшифровывается как Rich Communication Service. При использовании RCS сообщения рассылка очень напоминает предложение от интернет-мессенджеров, однако несет целый ряд преимуществ. Такой пакет как Viber для бизнеса имеет сходный функционал, однако сама технология принципиально отличается. Цены на предоставляемую услугу дешевле, а преимущества ощутимее. К основным достоинствам, которые понравятся клиентам любого уровня, мы относим:

  • отсутствие привязки к определенному мессенджеру покупателя;
  • доступные цены;
  • возможность получать подтверждение о прочтении;
  • наполнение сообщений не только текстовой, а также графической и мультимедийной информацией.

Хотя основные мессенджеры, которые получили признание аудитории, можно пересчитать по пальцам одной руки, их возможности далеко не универсальны. Довольно часто у клиента может просто не оказаться программы для смартфона, которой пользуется ваша фирма. Простая рассылка СМС слишком примитивна в данном случае, а WhatsApp для бизнеса наоборот очень громоздкий. С помощью Decision Telecom вы сможете получить принципиально новый инструмент, который высоко оценивается специалистами.

Новые горизонты в интернет-маркетинге

RCS сообщения для бизнеса продвигаются на рынок корпорацией Google. Одного названия этого бренда достаточно для того, чтобы оценить серьезность открывающейся перспективы. Интернет-гигант сумел объединить в общей концепции ведущие компании по производству смартфонов, а также несколько десятков лидирующих мировых операторов мобильной связи. Применяя RCS сообщения для бизнеса, рассылка становится намного большим, чем односторонним диалогом.

Одновременное применение этого инструмента, а также Viber SMS API, дает превосходных по своей результативности дуэт, способный обеспечить рост любой компании. Активное общение с клиентами помогает увеличить прибыль и стабильно расширять объем предоставляемых услуг. Цена такого тандема существенна лишь на стадии установки и настройки, кроме того она приемлема даже для фирм небольшого уровня. Возможности RCS сообщений для бизнеса в Украине очень скоро получат должное признание. Наша компания поможет вам внедрить SMS рассылки для бизнеса с максимальным профессионализмом.

Мы используем файлы cookie на нашем веб-сайте, чтобы видеть, как вы взаимодействуете с ним. Принимая, вы соглашаетесь на использование нами таких файлов cookie. Политика Cookies