Новости и события

Как создавать контент для омниканальности
04.12.2023
Как создавать контент для омниканальности
Омниканальность — это маркетинговая стратегия, предусматривающая объединение всех возможных каналов коммуникации бизнеса с одним и тем же...
Что такое вишинг? Разоблачение мошенничества и методов голосового фишинга
30.11.2023
Что такое вишинг? Разоблачение мошенничества и методов голосового фишинга
Вишинг (от англ. Voice Phishing – голосовой фишинг) — это разновидность мошенничества, при котором злоумышленники через телефонные...
Voice
ACD и IVR — в чем разница
30.11.2023
ACD и IVR — в чем разница
Каждый из нас когда-либо обращался по телефону в службу поддержки клиентов. Значит, обязательно сталкивался с такими технологиями, как IVR и...
Как обезопасить свою учетную запись Decision Telecom
29.11.2023
Как обезопасить свою учетную запись Decision Telecom
Защитить свой аккаунт IT-Decision Telecom можно двумя путями — подключив одноразовый пароль (ОТР) или/и услугу двухфакторной...
Company News
«Киевстар» прекратил поддержку MMS
27.11.2023
«Киевстар» прекратил поддержку MMS
С 1 ноября 2023 г. «Киевстар» полностью прекратил поддержку MMS: услуга не предоставляется ни частным, ни корпоративным клиентам....
Viber 2 Way — двусторонняя связь с клиентами
24.11.2023
Viber 2 Way — двусторонняя связь с клиентами
Чтобы наладить двустороннюю коммуникацию с клиентами, подключайте Viber 2 Way. В отличие от обычного канала связи, который позволяет компании...
Viber + SMS API
Осенние маркетинговые рассылки: о чем писать в SMS во второй половине ноября?
23.11.2023
Осенние маркетинговые рассылки: о чем писать в SMS во второй половине ноября?
Календарь инфоповодов для рассылки — это необходимый инструмент для планирования коммуникации компании с клиентами. Как правило, бренды...
SMS
СМС или пуш-уведомления: что выбрать
17.11.2023
СМС или пуш-уведомления: что выбрать
Пользователи смартфонов все чаще отдают предпочтение покупкам через мобильные приложения. Поэтому компании, претендующие на лидерство на рынке,...
SMS
Последние обновления WhatsApp для бизнеса, которые усилят вашу рассылку
15.11.2023
Последние обновления WhatsApp для бизнеса, которые усилят вашу рассылку
На Meta Connect – 2023 Марк Цукерберг анонсировал базовые изменения, которые в скором времени коснутся платформы WhatsApp для бизнеса. Все...
WhatsApp Business
Мы используем файлы cookie на нашем веб-сайте, чтобы видеть, как вы взаимодействуете с ним. Принимая, вы соглашаетесь на использование нами таких файлов cookie. Политика Cookies