Новости и события
22.04.2024
UCaaS — все каналы связи на единой платформе
UCaaS (Unified Communications as a Service, или Объединенные коммуникации как услуга) — это система, способная объединить все каналы...
19.04.2024
В ногу со временем: ребрендинг Decision Telecom
Прогресс и рынок требуют изменений, и наша команда следует тенденциям, внедряя инновации и постоянно совершенствуясь. С удовольствием сообщаем о...
05.04.2024
Роль автоматизации бизнеса во взаимодействии с клиентами и повышении качества обслуживания
Когда речь заходит об автоматизации рабочих процессов, многие признают ее важность. Перспектива исключения (или сокращения количества) ручных...
03.04.2024
Применение искусственного интеллекта в маркетинге, медицине, финансах: анализ основных тезисов MWC - 2024 в Барселоне
Всемирный мобильный конгресс (MWC) — крупнейшая в мире выставка мобильной индустрии, организуемая Ассоциацией глобальной системы мобильной...
01.04.2024
Тенденции развития голосовой связи через интернет
Голосовая связь по IP-протоколу ( VoIP ) — это технология, позволяющая осуществлять голосовые вызовы через интернет, а не посредством...
29.03.2024
Как использовать WhatsApp для отслеживания и обновления заказов
Разработчики WhatsApp предлагают для бизнеса два программных обеспечения: WhatsApp Business и WhatsApp Business API . Первое бесплатное,...
27.03.2024
Сравнение двухсторонней и односторонней связи: 2 way vs 1 way communication
Чтобы побудить потенциального клиента к покупке, бизнесу недостаточно привлечь внимание ярким товаром или интересной услугой. Современный рынок...
25.03.2024
Decision Telecom поддержит фонд «Від людини до людини»
Каждый месяц команда Decision Telecom делает вклады в украинские благотворительные фонды — мы коллективно выбираем проект, которому...
22.03.2024
Какие типы чат-ботов доступны на сегодня: виды, возможности, преимущества, сценарии
Chat bot — виртуальный собеседник в социальной сети, мессенджере, мобильном приложении, на сайте, анализирующий и помогающий удовлетворять...