Noticias y Eventos
04.12.2023
Cómo crear contenido para omnicanal
Omnicanal es una estrategia de marketing que implica combinar todos los canales de comunicación posibles de una empresa con un mismo...
30.11.2023
¿Qué es el vishing? Exponiendo estafas y métodos de phishing por voz
El vishing (Voice Phishing) es un tipo de fraude en el que los atacantes utilizan llamadas telefónicas y mensajes de voz para obligar a...
30.11.2023
¿Cuál es la diferencia entre ACD e IVR?
Cada uno de nosotros se ha puesto en contacto con el servicio de atención al cliente por teléfono. Eso significa que se ha...
29.11.2023
Cómo proteger su cuenta de Decision Telecom
Puede proteger su cuenta de Decision Telecom de dos maneras: mediante el uso de una contraseña de un solo uso (OTP) o tecnología...
27.11.2023
Kyivstar ha dejado de admitir MMS
Desde el 1 de noviembre de 2023, Kyivstar dejó de admitir MMS por completo: el servicio no está disponible tanto para clientes...
24.11.2023
Viber Bidireccional — Comunicación bidireccional con los clientes
Para una comunicación bidireccional con sus clientes, conecte Viber Bidireccional. A diferencia del canal de comunicación...
23.11.2023
Mensajes de marketing de otoño: ¿de qué se enviarán los SMS en la segunda quincena de noviembre?
Un calendario de guías informativas para mensajería es una herramienta imprescindible para planificar la comunicación de...
17.11.2023
Notificaciones SMS o Push: cuál elegir
Los usuarios de teléfonos inteligentes prefieren cada vez más comprar a través de aplicaciones móviles. Es por eso...
15.11.2023
Las últimas actualizaciones de WhatsApp for Business que fortalecerán tu mensajería
En Meta Connect – 2023, Mark Zuckerberg anunció las actualizaciones básicas que próximamente afectarán a la...
