Як бізнесу захистити конфіденційні дані клієнтів

Щодня тисячі компаній стають жертвами кібершахраїв. У бізнесі крадіжка конфіденційної персональної інформації про клієнтів може серйозно заплямувати репутацію компанії, похитнути довіру клієнтів та призвести до краху. У статті ми розглянемо способи захисту персональних даних клієнтів, які вбережуть ваш бізнес від інтернет-шахраїв і не тільки.

П'ять способів захисту персональних даних від хакерів

Ось кілька дієвих способів, до яких ваша компанія може вдатися, щоб оптимізувати захист конфіденційнихданих користувачів:

1. Найміть DPO. Data Protection Officer  — це спеціаліст із захисту баз даних. Його обов'язків полягають у захисті конфіденційних даних клієнтів згідно із законами про захист даних і регулюванні використання персональної інформації користувачів.

Залучення до штату такого співробітника може бути фінансово обтяжливим для малого та середнього бізнесу, але у великих компаніях наявність DPOпрактично обов'язкова.

2. Безпечний хостинг. Найчастіше джерелом украдених відомостей стають ненадійні служби вебхостингу. Якісне системне програмне забезпечення має отримувати регулярні оновлення, містити вбудовані заходи безпеки. Доступ до плагінів, фреймворків, CMS та бібліотек мають отримувати тільки співробітники, які взаємодіють із сервером.
3. Захист кінцевих точок. Кінцева точка — це будь-яка віддалена точка доступу, що контактує з мережею компанії через кінцевих користувачів чи автономно. Захист баз даних з цього боку полягає у навчанні співробітників правилам кібергігієни.
4. Шифрування даних. Шифровані канали — це ті, що конвертують передані дані в інші код та форму. Повне шифрування файлової системи актуальне для ноутбуків та планшетів співробітників на випадок, якщо вони загублять пристрій. Тоді прочитати дані зможуть тільки люди, котрі мають доступ до ключа дешифрування чи пароля.
5. Двофакторна аутентифікація. Для доступу до інфраструктури користувачам потрібно підтвердити особу за допомогою одноразового пароля з SMS. Такий захист баз даних можна встановити на пошту та деякі CRM-системи й сервіси. Детальніше про те, що таке 2-FA і як його застосовувати, читайте у нашій статті.

Захист персональних даних клієнтів — першочергове завдання будь-якого бізнесу. Якщо ви маєте намір виростити з невеликої компанії комерційного гіганта, захист баз даних має передбачатися бізнес-планом як обов'язкова стаття витрат та як частина стратегії уникнення ризиків.

Наведених рекомендацій буде достатньо, щоб посилити кібербезпеку компанії, але гарантувати захист конфіденційних даних на 100%, на жаль, не здатний жоден відомий метод.