Карта сайту

Кар'єра

Історії клієнтів

-DecisionTelecom і IT-STEP University: Бізнес-повідомлення Viber для інтелектуальних освітніх комунікацій

-Кейс клієнта: NeoPay

-Якісне обслуговування клієнтів банку через Viber та SMS

-Українська залізниця та Decision Telecom: партнерство, що будує довіру та забезпечує першокласний сервіс

-Використання бізнес-платформи Viber 2way для взаємодії з клієнтами

-Підвищення залученості та зниження витрат за допомогою SMS повідомлень

-Підвищення конверсії водіїв і якості обслуговування відділу роботи з клієнтами

-Підвищення конверсії за рахунок залучення клієнтів через чат-застосунок

-Підвищення продажів щомісячних абонементів на 185 % за рахунок залучення клієнтів через чат-застосунки

-Підвищення продажів, контроль відвантаження товару та верифікація користувачів

-Підвищення якості обслуговування клієнтів на 30% завдяки оптимізації сповіщення пасажирів

-Скорочення витрат на 40 % завдяки уніфікованій багатоканальній комунікації з клієнтами

-Трансформація обслуговування клієнтів через Viber for Business за допомогою єдиного веб-інтерфейсу від DecisionTelecom

Про компанію

Контакти

Країни

--Боснія та Герцеговина

--Кабо-Верде

--Тимор-Лешті

--Сан-Марино

--Норвегія

--Туніс

--Канада

--Бурунді

--Віргінські острови США

--Ісландія

--Бенін

--Словенія

--Єгипт

--Кувейт

--Кенія

--Беліз

--Пуерто-Ріко

--Ізраїль

--Ліберія

--Реюньйон

--Сейшельські острови

--Німеччина

--Науру

--Сен-П'єр і Мікелон

--Малаві

--Британська територія Індійського океану

--Індія

--Ангілья

--Ефіопія

--Марокко

--Монтсеррат

--Антарктида

--Острови Кука

--Буркіна-Фасо

--Малі Віддалені Острови США

--Греція

--Західна Сахара

--Гамбія

--Джерсі

--Есватіні

--Уганда

--Лесото

--Острови Теркс і Кайкос

--Великобританія

--Габон

--Судан

--Болгарія

--Острів Буве

--Фарерські острови

--Сент-Вінсент і Гренадіни

--Бразилія

--Литва

--Суринам

--Бермудські острови

--Чорногорія

--Зімбабве

--Ботсвана

--Гонконг

--Чад

--Гвінея-Бісау

--Мальдіви

--Фіджі

--Острів Норфолк

--Словаччина

--Мікронезія

--Руанда

--Токелау

--Мальта

--Французька Гвіана

--Мартиніка

--Венесуела

--Карибські Нідерланди

--Оман

--Таїланд

--Кокосові (Кілінгові) острови

--Чилі

--Бангладеш

--Кот-д'Івуар

--Сенегал

--Аруба

--Замбія

--Кайманові острови

--Кіпр

--Бруней

--Пакистан

--Джибуті

--Сен-Мартен

--Нігерія

--Італія

--Домініканська Республіка

--Гваделупа

--Естонія

--Майотта

--Тринідад і Тобаго

--Уолліс і Футуна

--Болівія

--Гвінея

--Острів Мен

--Азербайджан

--Бутан

--Люксембург

--Філіппіни

--Сомалі

--Нова Каледонія

--Північна Корея

--Вануату

--Румунія

--Гватемала

--Нідерланди

--Монако

--Колумбія

--Швейцарія

--Ямайка

--Йорданія

--Французька Полінезія

--Непал

--ДР Конго

--Лівія

--Камерун

--Маврикій

--Макао

--Індонезія

--Іспанія

--Фінляндія

--Японія

--Грузія

--Нігер

--Афганістан

--Куба

--Таджикистан

--Молдова

--Південна Грузія

--Багамські острови

--Мавританія

--Кірібаті

--Танзанія

--Іран

--Киргизстан

--Того

--Гренада

--Гайана

--Катар

--Україна

--Уругвай

--Латвія

--Туреччина

--Маршаллові острови

--Коморські острови

--Угорщина

--Шрі-Ланка

--Центральноафриканська Республіка

--Сент-Люсія

--Антигуа і Барбуда

--Косово

--Саудівська Аравія

--Ємен

--Острів Різдва

--Нікарагуа

--Сінгапур

--Гаїті

--Північна Македонія

--Соломонови острови

--Папуа-Нова Гвінея

--Еквадор

--Малі

--Тайвань

--Тувалу

--Острови Святої Єлени, Вознесіння та Трістан-да-Кунья

--Об'єднані Арабські Емірати

--Лаос

--Монголія

--Узбекистан

--Ліхтенштейн

--Тонзі

--Ватикан

--Барбадос

--Казахстан

--В'єтнам

--Австрія

--Малайзія

--Китай

--Сен-Бартелемі

--Андорра

--Бельгія

--Еритрея

--Французькі південні та антарктичні землі

--Перу

--Австралія

--Ангола

--Камбоджа

--Мексика

--Вірменія

--Алжир

--Сальвадор

--Острови Херд та Макдональд

--Мозамбік

--Коста-Ріка

--США

--М'янма

--Хорватія

--Нова Зеландія

--Аландські острови

--Ліван

--Данія

--Шпіцберген та Ян-Майен

--Гана

--Південний Судан

--Гуам

--Південна Африка

--Албанія

--Острови Піткерн

--Ірландія

--Чехія

--Сент-Кітс і Невіс

--Південна Корея

--Намібія

--Кюрасао

--Екваторіальна Гвінея

--Гібралтар

--Швеція

--Палау

--Сирія

--Палестина

--Аргентина

--Американське Самоа

--Сінт-Мартен

--Гренландія

--Сан-Томе і Принсіпі

--Португалія

--Ірак

--Республіка Конго

--Північні Маріанські острови

--Самоа

--Сьєрра-Леоне

--Домініка

--Бахрейн

--Панама

--Сербія

--Британські Віргінські острови

--Мадагаскар

--Польща

--Парагвай

--Ніуе

--Франція

--Туркменістан

--Гернсі

--Фолклендські острови

--Гондурас

Документація API

FAQ

Новини та події

-+185% продажів за допомогою Viber Business Messaging (кейс компанії Geliar Gym)

-15&16 Березня Capacity LATAM та 17&18 Березня AWC 2022!

-18 - 19 Травня! ITD Telecom на Capacity Middle East 2021!

-22 - 23 Вересня! Зустрічайте ITD Telecom на WWC 2021!

-28 Лютого - 3 Березня! Зустрічайте ITD Telecom на MWC22!

-28 Червня - 1 Липня! ITD Telecom в MWC Barcelona 2021!

-4 найкращі варіанти використання чат-бота WhatsApp для бізнесу

-4 способи оптимізувати спілкування вашої команди за допомогою Viber для бізнесу

-5 Корисних шаблонів СМС-повідомлень для вашого Бізнесу

-7 переваг використання масових розсилок Viber для вашого бізнесу

-A2P-розсилка: що це та в чому її переваги

-Capacity Europe 2022 від IT-Decision Telecom!

-Capacity LATAM та AWC Майамі 2022 від ITD Telecom!

-Decision Telecom підтримає фонд "Від людини до людини"

-Decision Telecom стала офіційним партнером WebSummit 2023

-Decision Telecom — Золотий спонсор Wholesale World Congress 2023 у Мадриді!

-eSIM: нове слово у технології мобільного зв'язку

-HLR Lookup — якісне очищення бази даних від деактивованих номерів

-IT-Decision Telecom - Бронзовий Спонсор ITW 2021!

-IT-Decision Telecom із Україною!

-IT-Decision Telecom на iForum 2021!

-IT-Decision Telecom на Mobile World Congress 2022!

-IT-Decision Telecom одержала ліцензію MVNO в Естонії!

-IT-Decision Telecom отримав статус доповідача GSMA!

-IT-Decision Telecom підтримує Україну!

-IT-Decision Telecom працює для вас онлайн!

-ITD Telecom - Бронзовий учасник ком'юніті Capacity Media!

-ITD Telecom - Золотий Спонсор WWC Madrid 2022!

-ITD Telecom - Спонсор AWC 2020 у Майамі!

-ITD Telecom готовий до віртуального ITW 2020!

-ITD Telecom на International Telecoms Week 2022!

-ITD Telecom на Mobile World Congress Barcelona 2020!

-ITD Telecom на Mobile World Congress Barcelona 2021!

-ITD Telecom на Virtual Capacity Middle East 2020!

-ITD Telecom продовжує свою роботу віддалено!

-ITD Telecom успішно пройшов PENTest!

-ITW 2022 від IT-Decision Telecom!

-QR-коди в SMS-розсилках: розкажіть про свій продукт кожному власнику смартфона

-RCS проти SMS: порівнюємо можливості та способи використання технологій

-RFM-аналіз: вчимося сегментувати клієнтів за допомогою сучасного інструменту

-SIM vs eSIM: який тип картки краще вибрати у 2023 році

-SIM-ферми - сучасний "троянець" для мобільних операторів

-SMS Messaging vs Voice Messaging для бізнесу: що вибрати у 2023 році

-SMS vs email-розсилки в e-commerce маркетингу: які комунікації ефективніші?

-SMS vs MMS, або Чому відходить епоха стандартних мультимедійних повідомлень

-SMS vs голосові дзвінки: що використовувати у 2024 році?

-SMS-spoofing: як розпізнати шахрайство та захиститися від нього

-UCaaS — усі канали зв'язку на єдиній платформі

-VoIP для бізнесу: особливості та переваги технології

-VoIP-телефонія: що це, як вона працює та як налаштувати для бізнесу

-Web Summit 2023 у Лісабоні: Decision Telecom готується до нових висот

-WhatsApp Business API встановлює нові тарифи: що це означає для бізнесу та користувачів

-WhatsApp, WhatsApp Business або WhatsApp Business API: що обрати для компанії?

-WWC Мадрид 2021 від IT-Decision Telecom!

-WWC Мадрид 2022 від IT-Decision Telecom!

-«Київстар» припинив підтримку MMS

-Інтерактивна голосова відповідь (IVR): що це і як працює

-Альфа-ім'я відправника та його важливість для SMS-розсилки

-Аналоги ChatGPT: нові рішення для СМС-розсилок

-Бізнес повідомлення у Viber!

-Бонуси в SMS-розсилці та їхній вплив на зростання продажів

-Від 1G до 5G: як еволюціонували телекомунікаційні мережі

-Від віртуальної реальності до метавсесвіту: майбутнє телекомунікацій вже настало?

-Від голосу до усвідомлення: шість кроків навчання голосового бота розуміти потреби клієнтів

-Відмінні новини! ITD Telecom завершили інтеграцію Viber!

-Відмінні новини! ITD Telecom у новому офісі!

-Відмінні новини! MWC Shanghai повертається у 2021 році!

-Вітайте новий вебдизайн адмінпанелі Decision Telecom!

-Вибираємо найкращу CRM-систему для малого бізнесу: топ 5 безплатних програм у 2023 році

-Головні тренди та рішення CPaaS у 2023 році

-Головне про голосову біометрію (частина I)

-Головне про голосову біометрію (частина II): кому і як використовувати

-Голосові повідомлення для бізнесу: як покращити користувацький досвід та підвищити лояльність клієнтів

-Діліться контактами та розкладами на конференціях за допомогою мобільних застосунків

-Двійкові SMS-повідомлення — простий спосіб зробити вашу розсилку захопливою

-Де скоротити посилання для SMS: топ 3 безплатних онлайн-сервісів

-Доставлюваність SMS: як зробити так, щоб ваші розсилки гарантовано досягали користувачів

-Емодзі у Viber-розсилках для бізнесу: які знаки обрати та як правильно додати в шаблон повідомлення

-Ефективні заклики до дії для святкового SMS-маркетингу

-Ефективність автоматичних голосових розсилок: переваги та ризики для бізнесу

-Ефективний захист від спаму — «сірі списки» (greylisting)

-Залишайтеся на зв'язку цього літа: приклади та переваги SMS-розсилок для туристичного та готельного бізнесу

-Застосування штучного інтелекту в маркетингу, медицині, фінансах: аналіз основних тез MWC - 2024 у Барселоні

-Зустрічайте ITD Telecom на Capacity Europe 2022!

-Зустрічайте ITD Telecom на Capacity Middle East 2020!

-Зустрічайте ITD Telecom на International Telecoms Week!

-Зустрічайте ITD Telecom на Virtual Capacity Europe 2020!

-Зустрічайте ITD Telecom у Майамі на CapacityLATAM та AWC!

-Каскадна розсилка: що це та як з її допомогою достукатися до кожного покупця

-Коли масова SMS розсилка — не спам, і як не стати спамером

-Команда ITD Telecom на Wholesale World Congress 2021!

-Команда ITD Telecom у Барселоні на MWC 2021!

-Компанія Meta припиняє підтримку SMS у Facebook Messenger з наступного місяця

-Кому і коли варто налаштувати розсилку транзакційних SMS

-Короткий виклад чату: у Viber готують оновлення на базі штучного інтелекту

-Короткий посібник зі створення чат-бота WhatsApp

-Короткий посібник зі створення чат-бота у Viber

-Мобільна ідентифікація через API: новий крок у захисті особистих даних користувачів

-Мобільний банкінг: нова ера в управлінні фінансами у смартфоні

-Можливості чат-бота GPT-3 Ілона Маска у створенні повідомлень для SMS-розсилок

-Навіщо вашій компанії потрібна двофакторна аутентифікація

-Найкращі моменти ITW 2022 від IT-Decision Telecom!

-Найкращі моменти MWC Barcelona 2021 від ITD Telecom!

-Найкращі моменти MWC Barcelona 2022 від ITD Telecom!

-Новорічні SMS-розсилки для бізнесу у сфері послуг. Приклади та шаблони СМС-2024, які залучають

-Новорічні SMS-розсилки для банкінгу. Приклади та шаблони СМС-2024, що залучають

-Новорічні СМС-розсилки у ритейлі. Приклади та шаблони СМС-2024, які залучають

-Одноразовий пароль (OTP) для авторизації: чи гарантує він повний захист даних?

-Омніканальні комунікації — що це простими словами?

-Оновлення для WhatsApp: все, що вам потрібно знати

-Осінні маркетингові розсилки: про що писати в SMS у другій половині листопада?

-Особливості API SMS-шлюзу: що це та як працює

-Останні оновлення Viber 2023 року, які відкривають нові можливості для бізнесу

-Підтримка від IT-Decision Telecom!

-Переваги SMPP перед HTTP і навпаки: що бізнесові варто вибрати для масової SMS-розсилки

-Перехід на електронні квитанції – ключ до якісного обслуговування в e-commerce

-Перспективи та перешкоди: впровадження 5G та його вплив на малий та середній бізнес

-Поліпшення голосової стратегії: взаємодія голосових та текстових розсилок

-Порівняння двостороннього та одностороннього зв'язку: 2 way vs 1 way communication

-Представляємо Direct Inward Dialing від Decision Telecom

-Рейтинг кліків за SMS: як розрахувати, проаналізувати та оптимізувати CTR

-Розмовний AI проти генеративного AI: у чому різниця

-Розширені можливості RCS: переваги та останні оновлення

-Роль автоматизації бізнесу у взаємодії з клієнтами та підвищенні якості обслуговування

-Сегментація клієнтської бази: ключ до персоналізованих розсилок

-Сезонний маркетинг: ефективна стратегія до Дня святого Валентина

-Сервісні та транзакційні SMS-розсилки: у чому користь для бізнесу?

-СМС або пуш-повідомлення: що вибрати

-Тенденції розвитку голосового зв'язку через інтернет

-Технологія IoT та горизонти, які вона відкриває бізнесу

-Топ 3 переваг SD-WAN та SASE для великих корпорацій

-Топ 5 вибухових ідей різдвяної та новорічної розсилки 2022-2023: для SMS, Viber та WhatsApp

-Тренди залученості користувачів на 2024 рік

-Три інструменти відстеження ефективності SMS-розсилок для бізнесу

-Три способи створити голосового чат-бота, не витративши на розробку ані цента

-Усе про рекламні СМС: для чого їх використовують і яку користь вони приносять бізнесу

-Футер СМС-повідомлення: як правильно його налаштувати для ефективності розсилки

-Хеді Ламарр та її винахід, що змінив світ і комунікації. Плюси та мінуси дзвінків по Wi-Fi. Wi-Fi чи стільникова мережа?

-Хмарні комунікації: вникаємо, чим для бізнесу відрізняються IaaS, PaaS та SaaS

-Холодна та гаряча розсилка. Що це і яка краще?

-Хто такий оператор зв'язку і в чому його роль для бізнесу

-Чим VoIP-телефонія відрізняється від SIP

-Чому бізнесу варто приділяти особливу увагу геотаргетингу SMS-кампаній

-Чому клієнти відмовляються від вашої SMS-розсилки і як це виправити

-Чому омніканальність неможлива без СМС

-Чому точки контакту з клієнтом є ключовим фактором успіху в сучасному бізнесі

-Чудові новини! Decision Telecom — офіційний бізнес-партнер Viber

-Шахрайство зі штучно завищеним SMS-трафіком: зростаюча загроза для SMS-екосистеми

-Швидкість, надійність, масштабованість: переваги розгортання мереж п'ятого покоління (5G) для бізнесу та користувачів

-Штучний інтелект + двофакторна аутентифікація = безпека рівня «мрія»

-Щасливого Різдва та щасливого Нового 2021 року!

-Що і коли писати клієнтам: топ 10 SMS-розсилок для вашого бізнесу

-Що таке WhatsApp Business API? Переваги найпопулярнішого у світі застосунку для обміну повідомленнями

-Що таке вішинг? Викриття шахрайства та методів голосового фішингу

-Що таке маршрутизація за часом доби в контексті VoIP-сервісів

-Що таке обмін повідомленнями RCS: особливості та можливості нової технології

-Що таке смішинг?

-Що таке флеш-СМС?

-Що чекає на телекомунікаційну галузь в серпні 2023 року

-Як бізнесу захистити конфіденційні дані клієнтів

-Як вибудовувати цифрові комунікації, щоб покращити досвід взаємодії з клієнтами

-Як використовувати WhatsApp для відстеження та оновлення замовлень

-Як ефектно представити компанію на виставці за допомогою стенду

-Як забезпечується захист RCS-чатів

-Як задіяти розсилки у Viber для бізнесу: покроковий посібник зі створення успішної кампанії

-Як залучати клієнтів та просити залишати відгуки

-Як збирати дані для розсилки так, щоб потім не збирати гроші на суди

-Як підтвердити замовлення клієнта на сайті: 30 шаблонів

-Як правильно вибрати надійного SMS-провайдера для бізнесу

-Як працює технологія контролю SMS-трафіка

-Як самостійно зібрати базу номерів для SMS-розсилки, не витративши ані копійки

-Як стати невидимим у Мережі: найнадійніші способи приховати своє місцезнаходження в інтернеті

-Як створити текст комерційної SMS-розсилки, що залучає, за допомогою ChatGPT + приклади

-Як створювати для масових розсилок у Viber залучальний контент

-Як створювати контент для омніканальності

-Як супермаркетам залучати більше клієнтів за допомогою SMS-маркетингу

-Як сучасні гіперскейлери впливають на архітектуру IoT

-Як убезпечити свій обліковий запис Decision Telecom

-Які типи чат-ботів доступні на сьогодні: види, можливості, переваги, сценарії

Офіси

Оператори

Партнери

Плани та ціни

-Afghanistan

-Aland Islands

-Albania

-Algeria

-American Samoa

-Andorra

-Angola

-Anguilla

-Antarctica

-Antigua and Barbuda

-Argentina

-Armenia

-Aruba

-Australia

-Austria

-Azerbaijan

-Bahamas

-Bahrain

-Bangladesh

-Barbados

-Belgium

-Belize

-Benin

-Bermuda

-Bhutan

-Bolivia

-Botswana

-Bouvet Island

-Brazil

-British Indian Ocean Territory

-British Virgin Islands

-Brunei

-Bulgaria

-Burkina Faso

-Burundi

-Cambodia

-Cameroon

-Canada

-Cape Verde

-Caribbean Netherlands

-Cayman Islands

-Central African Republic

-Chad

-Chile

-China

-Christmas Island

-Cocos (Keeling) Islands

-Colombia

-Comoros

-Cook Islands

-Costa Rica

-Croatia

-Cuba

-Curacao

-Cyprus

-Czechia

-Denmark

-Djibouti

-Dominica

-Dominican Republic

-DR Congo

-Ecuador

-Egypt

-El Salvador

-Equatorial Guinea

-Eritrea

-Estonia

-Eswatini

-Ethiopia

-Falkland Islands

-Faroe Islands

-Fiji

-Finland

-France

-French Guiana

-French Polynesia

-French Southern and Antarctic Lands

-Gabon

-Gambia

-Georgia

-Germany

-Ghana

-Gibraltar

-Greece

-Greenland

-Grenada

-Guadeloupe

-Guam

-Guatemala

-Guernsey

-Guinea

-Guinea-Bissau

-Guyana

-Haiti

-Heard Island and McDonald Islands

-Honduras

-Hong Kong

-Hungary

-Iceland

-India

-Indonesia

-Iran

-Iraq

-Ireland

-Isle of Man

-Israel

-Italy

-Ivory Coast

-Jamaica

-Japan

-Jersey

-Jordan

-Kazakhstan

-Kenya

-Kiribati

-Kosovo

-Kuwait

-Kyrgyzstan

-Laos

-Latvia

-Lebanon

-Lesotho

-Liberia

-Libya

-Liechtenstein

-Lithuania

-Luxembourg

-Macau

-Madagascar

-Malawi

-Malaysia

-Maldives

-Mali

-Malta

-Marshall Islands

-Martinique

-Mauritania

-Mauritius

-Mayotte

-Mexico

-Micronesia

-Moldova

-Monaco

-Mongolia

-Montenegro

-Montserrat

-Morocco

-Mozambique

-Myanmar

-Namibia

-Nauru

-Nepal

-Netherlands

-New Caledonia

-New Zealand

-Nicaragua

-Niger

-Nigeria

-Niue

-Norfolk Island

-North Korea

-North Macedonia

-Northern Mariana Islands

-Norway

-Oman

-Pakistan

-Palau

-Palestine

-Panama

-Papua New Guinea

-Paraguay

-Peru

-Philippines

-Pitcairn Islands

-Poland

-Portugal

-Puerto Rico

-Qatar

-Republic of the Congo

-Reunion

-Romania

-Rwanda

-Saint Barthelemy

-Saint Helena, Ascension and Tristan da Cunha

-Saint Kitts and Nevis

-Saint Lucia

-Saint Martin

-Saint Pierre and Miquelon

-Saint Vincent and the Grenadines

-Samoa

-San Marino

-Sao Tome and Principe

-Saudi Arabia

-Senegal

-Serbia

-Seychelles

-Sierra Leone

-Singapore

-Sint Maarten

-Slovakia

-Slovenia

-Solomon Islands

-Somalia

-South Africa

-South Georgia

-South Korea

-South Sudan

-Spain

-Sri Lanka

-Sudan

-Suriname

-Svalbard and Jan Mayen

-Sweden

-Switzerland

-Syria

-Taiwan

-Tajikistan

-Tanzania

-Thailand

-Timor-Leste

-Togo

-Tokelau

-Tonga

-Trinidad and Tobago

-Tunisia

-Turkey

-Turkmenistan

-Turks and Caicos Islands

-Tuvalu

-Uganda

-Ukraine

-United Arab Emirates

-United Kingdom

-United States

-United States Minor Outlying Islands

-United States Virgin Islands

-Uruguay

-Uzbekistan

-Vanuatu

-Vatican City

-Venezuela

-Vietnam

-Wallis and Futuna

-Western Sahara

-Yemen

-Zambia

-Zimbabwe

Продукти

--SMS

--Viber for Business Messaging

--WhatsApp Business Messaging

--RCS

--Verify API

--Viber + SMS API

--HLR Lookup

--Voice

--Business Chat

--Automated Text Messaging

--Bulk Texting

--Business Dashboard

--Enterprise SMS

--Text blast

--Flash call

--Cascade Messaging

Реселери

Офіційні SDKs

--Healthcare

--Ecommerce

--On Demand

--Financial Services

--Insurance

--Logistics

Головна

-Add page

-SMS Firewall

-Договір Публічної Оферти

-Зв'язатися з експертом

-Карта сайту

-Надійність та стандарти

-Політика cookies

-Політика конфіденційності

-Правила та умови