Ваш надійний партнер з трансформації телекомунікаційних компаній для успіху в багатоканальному бізнесі

31.08.2024

RCS проти SMS: порівнюємо можливості та способи використання технологій

З поширенням мобільних технологій SMS стали першим інструментом обміну текстовими повідомленнями, й досі активно використовуються. Замінити цей...

RCS

26.08.2024

Перспективи та перешкоди: впровадження 5G та його вплив на малий та середній бізнес

Сучасний мобільний пристрій практично непотрібний, якщо з нього не можна зателефонувати, відправити повідомлення або вийти в інтернет. Все це...

16.08.2024

VoIP-телефонія: що це, як вона працює та як налаштувати для бізнесу

Багато компаній використовують протокол VoIP як спосіб організації внутрішньої комунікації та взаємодії з клієнтами....

07.08.2024

SIM vs eSIM: який тип картки краще вибрати у 2023 році

Донедавна головним способом підключення смартфона до стільникових мереж було встановлення SIM-карти. Для цього невеликий чіп вставляється в...

07.08.2024

Чим VoIP-телефонія відрізняється від SIP

У сучасному світі комунікацій правильний вибір голосового каналу відіграє вирішальну роль для ефективного функціонування бізнесу. Сучасні...

Voice

06.08.2024

Рейтинг кліків за SMS: як розрахувати, проаналізувати та оптимізувати CTR

Наскільки ефективні ваші SMS-розсилки? Ставте це питання собі чи своєму маркетологу частіше, щоб ваш бізнес працював результативніше....

SMS

05.08.2024

Ефективний захист від спаму — «сірі списки» (greylisting)

Спам — бич ХХІ століття. Від спаму практично неможливо захиститися і спаму практично нереально позбутися. Спамери дошкуляють...

01.08.2024

Як самостійно зібрати базу номерів для SMS-розсилки, не витративши ані копійки

Масова SMS-розсилка — це маркетинговий інструмент, ефективність якого насамперед залежить від якості клієнтських баз даних для...

30.07.2024

Каскадна розсилка: що це та як з її допомогою достукатися до кожного покупця

Щодня кількість користувачів інтернету збільшується, а це означає — зростає кількість ваших потенційних клієнтів, з якими можна...

29.07.2024

SIM-ферми - сучасний "троянець" для мобільних операторів

Повсюдне використання SMS у бізнесі супроводжується проблемою вразливості цього каналу зв'язку для несанкційованих дій, що стосуються...

24.07.2024

Розмовний AI проти генеративного AI: у чому різниця

Штучний інтелект (англ. artificial intelligence, AI) прогресує з приголомшливою швидкістю: у середині 2000-х рр. його використовували у перших...

23.06.2024

A2P-розсилка: що це та в чому її переваги

Більше ніж 90% населення Землі мають доступ до мобільного зв'язку та Інтернету. Кожен четвертий власник смартфону проводить у ньому понад...

17.06.2024

SMS-spoofing: як розпізнати шахрайство та захиститися від нього

SMS-spoofing — техніка шахрайства, за якої зловмисник змінює Sender ID і розсилає SMS-повідомлення, видаючи себе за надійне джерело....

SMS

17.06.2024

SMS vs MMS, або Чому відходить епоха стандартних мультимедійних повідомлень

SMS і MMS — два найпоширеніші методи передачі повідомлень. Однак при тому, що SMS з року в рік залишаються пріоритетним способом...

SMS

09.06.2024

SMS vs email-розсилки в e-commerce маркетингу: які комунікації ефективніші?

Щодня споживачі бачать тисячі комерційних оголошень у телевізорі, в соціальних мережах, на білбордах. Згідно зі...

06.06.2024

Представляємо Direct Inward Dialing від Decision Telecom

Потенційний клієнт телефонує до вашої компанії, бажаючи зробити покупку або вирішити проблему. Але замість того, щоб зв'язатися з потрібною...

Company News

24.05.2024

Короткий виклад чату: у Viber готують оновлення на базі штучного інтелекту

Розробники Rakuten Viber представили нову функцію під назвою «Короткий виклад чату». Вона передбачає автоматичне створення стислих...

Viber Bussines

20.05.2024

Розширені можливості RCS: переваги та останні оновлення

RCS-повідомлення — одна з найперспективніших технологій мобільного зв'язку, здатна стати секретною зброєю в арсеналі сучасних...

RCS

17.05.2024

Оновлення для WhatsApp: все, що вам потрібно знати

За даними Statista на січень 2024 р., WhatsApp — найпопулярніший месенджер для обміну мобільними повідомленнями у світі: понад 2 млрд...

WhatsApp Business

15.05.2024

HLR Lookup — якісне очищення бази даних від деактивованих номерів

Кожне рекламне SMS — це гроші, вкладені в успіх і розвиток бізнесу. Для розсилки компанія використовує базу даних, куплену у...

HLR Lookup

13.05.2024

WhatsApp, WhatsApp Business або WhatsApp Business API: що обрати для компанії?

WhatsApp — найпоширеніший месенджер у світі. Його використовують понад два мільярди людей, що становить майже чверть населення Землі....

WhatsApp Business

03.05.2024

Як підтвердити замовлення клієнта на сайті: 30 шаблонів

SMS із підтвердженням замовлення — повідомлення, яке компанія надсилає клієнту у відповідь на здійснення покупки на сайті. За допомогою...

22.04.2024

UCaaS — усі канали зв'язку на єдиній платформі

UCaaS (Unified Communications as a Service, або Об'єднані комунікації як послуга) — це система, здатна об'єднати всі канали...

05.04.2024

Роль автоматизації бізнесу у взаємодії з клієнтами та підвищенні якості обслуговування

Коли мова заходить про автоматизацію робочих процесів, багато хто визнає її важливість. Перспектива виключення (або скорочення кількості) ручних...

03.04.2024

Застосування штучного інтелекту в маркетингу, медицині, фінансах: аналіз основних тез MWC - 2024 у Барселоні

Всесвітній мобільний конгрес (MWC) — найбільша у світі виставка мобільної індустрії, організована Асоціацією глобальної системи мобільного...

01.04.2024

Тенденції розвитку голосового зв'язку через інтернет

Голосовий зв'язок за IP-протоколом (VoIP) — це технологія, що дає змогу здійснювати голосові виклики через інтернет, а не за допомогою...

Voice

29.03.2024

Як використовувати WhatsApp для відстеження та оновлення замовлень

Розробники WhatsApp пропонують для бізнесу два програмних забезпечення: WhatsApp Business та WhatsApp Business API . Перше — безкоштовне...

WhatsApp Business

27.03.2024

Порівняння двостороннього та одностороннього зв'язку: 2 way vs 1 way communication

Щоб спонукати потенційного клієнта до покупки, бізнесові недостатньо привернути увагу яскравим товаром або цікавою послугою. Сучасний ринок...

25.03.2024

Decision Telecom підтримає фонд "Від людини до людини"

Щомісяця команда Decision Telecom робить внески в українські благодійні фонди — ми колективно обираємо проєкт, якому хочемо надати...

Save Ukraine

22.03.2024

Які типи чат-ботів доступні на сьогодні: види, можливості, переваги, сценарії

Chat bot — віртуальний співрозмовник у соціальній мережі, месенджері, мобільному додатку, на сайті, що аналізує та допомагає задовольняти...

20.03.2024

Хто такий оператор зв'язку і в чому його роль для бізнесу

Оператор зв'язку — це компанія, що надає послуги у сфері мобільного зв'язку, інтернету, телефонії. Провайдер забезпечує...

18.03.2024

Як працює технологія контролю SMS-трафіка

У наш час SMS залишаються одним з основних засобів комунікації, відіграючи важливу роль у діловій сфері, маркетингу та повсякденному житті. Вони...

SMS

15.03.2024

Тренди залученості користувачів на 2024 рік

Світ інтернет-маркетингу невпинно розвивається, щодня генеруючи нові інструменти, стратегії та можливості. Щоб не потонути у морі змін і при...

11.03.2024

Як забезпечується захист RCS-чатів

Користувачі RCS-чатів можуть не переживати за конфіденційність. Усі фото, аудіо та текстові повідомлення надійно захищені наскрізним шифруванням...

RCS

06.03.2024

Хеді Ламарр та її винахід, що змінив світ і комунікації. Плюси та мінуси дзвінків по Wi-Fi. Wi-Fi чи стільникова мережа?

Хеді Ламарр (Хедвіг Єва Марія Кіслер) — голлівудська акторка та винахідниця, яка увійшла в історію завдяки внеску у розвиток технологій...

04.03.2024

Вітайте новий вебдизайн адмінпанелі Decision Telecom!

У світі технологій постійно відбуваються зміни, і ми в Decision Telecom не стоїмо на місці. З гордістю презентуємо наше останнє досягнення...

Company News

14.02.2024

Сезонний маркетинг: ефективна стратегія до Дня святого Валентина

Для підприємців і маркетологів День святого Валентина — це не просто дата, коли люди вручають подарунки своїм коханим. Це також чудова...

12.02.2024

Короткий посібник зі створення чат-бота WhatsApp

Чат-бот WhatsApp — це програма, яка ґрунтується на штучному інтелекті і використовує шаблонні сценарії взаємодії з користувачами. Цей...

WhatsApp Business

29.01.2024

Короткий посібник зі створення чат-бота у Viber

Чат-бот Viber — це простий, але ефективний маркетинговий інструмент, який буде актуальним у різних бізнес-сферах. З його допомогою ви...

Viber Bussines

26.01.2024

Що таке обмін повідомленнями RCS: особливості та можливості нової технології

SMS як канал спілкування з клієнтами досі актуальні завдяки максимальному охопленню користувачів стільникового зв'язку, доставленню...

22.01.2024

Як залучати клієнтів та просити залишати відгуки

Чим більше відгуків отримує діючий бізнес або компанія, що розвивається, — тим вища впізнаваність підприємства, тим відомішими стають сам...

18.01.2024

Усе про рекламні СМС: для чого їх використовують і яку користь вони приносять бізнесу

SMS-маркетингом називається просування товарів та послуг компанії через текстові повідомлення, надіслані абонентам мобільних операторів....

SMS

03.01.2024

Аналоги ChatGPT: нові рішення для СМС-розсилок

Штучний інтелект відкриває практично необмежені можливості у маркетингу: від генерування комерційних постів у Facebook до СМС-розсилок з...

SMS

02.01.2024

Що таке смішинг?

Смішинг (SMS-фішинг) — це спроба зловмисника шляхом маніпуляцій та обману через СМС відвідати у жертви конфіденційну інформацію: логіни та...

SMS

29.12.2023

Холодна та гаряча розсилка. Що це і яка краще?

Масова SMS-розсилка — чудовий спосіб збільшення продажів шляхом підтримки постійного контакту з клієнтами. Ґрунтуючись на базових...

SMS

28.12.2023

Ефективні заклики до дії для святкового SMS-маркетингу

Заклик до дії (call to action) є потужним інструментом SMS-маркетингу. З його допомогою можна вплинути на підсвідомість як постійного покупця,...

SMS

26.12.2023

Новорічні SMS-розсилки для банкінгу. Приклади та шаблони СМС-2024, що залучають

Новорічними акціями та розпродажами радують клієнтів не лише компанії зі сфери послуг та роздрібної торгівлі. Перед Різдвом та Новим роком у...

SMS

22.12.2023

Новорічні SMS-розсилки для бізнесу у сфері послуг. Приклади та шаблони СМС-2024, які залучають

Напередодні різдвяних та новорічних свят усі намагаються якнайвигідніше придбати подарунки собі та близьким. Бізнес має можливість, зробивши...

SMS

21.12.2023

Новорічні СМС-розсилки у ритейлі. Приклади та шаблони СМС-2024, які залучають

Новорічні свята – гарна нагода не просто нагадати клієнтам про себе, а й підвищити обсяги продажів. Багато покупців цілеспрямовано...

SMS

06.12.2023

Що таке флеш-СМС?

Флеш-СМС — це текстове повідомлення, яке відображається на екрані телефону у вигляді рухливого (спливаючого) рядка й не зберігається ані в...

SMS