5 Корисних шаблонів СМС-повідомлень для вашого Бізнесу
Покращуйте комунікацію з клієнтами, створіть яскраву рекламну кампанію для свого бренду та збільште свій дохід за допомогою найнадійнішого сервісу обміну повідомленнями – СМС.
Коли ви починаєте використовувати масове розсилання повідомлень, буває складно зрозуміти, що має стояти за цим повідомленням, щоб залучити клієнта. Ми допоможемо вам розібратися та зробити перші кроки у маркетингу вашої компанії.
Створення шаблонів СМС систематизує роботу компанії. Завдяки нашій інтеграції API можна легко інтегрувати сервіс СМС повідомлень на свій сайт. Наприклад, ви можете налаштувати відправку СМС своїм клієнтам у такому вигляді як:
- Двофакторна автентифікація нового користувача
- Повідомлення про успішне замовлення
- Статус замовлення
- Нагадування та інші повідомлення
- Промокоди та знижки
Одним із найважливіших моментів у СМС-повідомленні є кількість символів. Максимальна довжина одного повідомлення (однієї частини) — 160 символів латиниці або 70 символів кирилиці. Якщо символів більше, повідомлення буде складатися з кількох частин.
Пам'ятайте, що SMS має містити найважливішу інформацію для вашого клієнта. Це може бути ім'я клієнта, дата та час зустрічі з клієнтом, номер замовлення та активні посилання на ваш сайт. Нижче наведено кілька прикладів того, як ви можете використовувати SMS-повідомлення у своєму бізнесі.
Приклад двофакторної аутентифікації:
Для двофакторної автентифікації на {Ім'я Бренда} використовуйте код {338304}.
Будь ласка, підтвердіть свої особисті дані, введіть код {338304}.
Приклад повідомлення про успішне замовлення:
Здрастуйте, {Марія}!
Номер вашого замовлення: # {002345008}. Ми надішлемо вам посилання для відстеження статусу замовлення.
Приклад статусу замовлення:
Здрастуйте, {Марія}!
Ваше замовлення успішно відправлено! Ви можете відстежувати своє замовлення за номером {000865567566}.
Здрастуйте, {Марія}!
Ваше замовлення успішно доставлено! Всі чекають на ваші відгуки {www.yourcompany}
Приклад СМС-нагадування:
Здрастуйте, {Марія}!
Вашу реєстрацію на процедуру підтверджено {14.07} в {14:00}.
Подробиці реєстрації можна переглянути тут: {www.yourcompany}
Здрастуйте, {Марія}! Чекаємо на вас {14.07} в {14:00}
Адреса - {Royall Complex}, вул. {Пухова 7}, тел.: {3809900000}
Здрастуйте, {Марія}! Чекаємо на вас сьогодні в {14:00}. Будь ласка, не спізнюйтесь.
Адреса - {Royall Complex}, вул. {Пухова 7}, тел.: {3809900000}
Приклад промокодів та знижок:
Здрастуйте, {Марія}!
Отримайте ПОДАРУНОК та знижку {40}%. Ваша персональна пропозиція тут: {www.yourcompany}
Масові СМС-розсилки – це чудовий спосіб підтримувати зв'язок із клієнтом протягом усієї взаємодії. Від реєстрації вашого клієнта на сайті до персональних знижок як постійному клієнту. Але також важливо не забувати не перевантажувати клієнта великим потоком СМС. Клієнт повинен відчувати вашу турботу, а не спам. За правильної кількості рекламних повідомлень ви зможете не лише утримати своїх клієнтів, а й збільшити свій дохід.
Decision Telecom допоможе вам масштабувати вашу компанію та підвищити конверсію клієнтів за допомогою CMC-розсилок. Наші менеджери завжди допоможуть вам у будь-якому питанні. Не відкладайте на завтра, вже сьогодні ви можете розпочати свою CMC-кампанію разом із нами!