Незважаючи на появу нових маркетингових інструментів, SMS-розсилки залишаються актуальними й не втрачають ефективності. Щоб зробити цей канал комунікації ще дієвішим, маркетологи рекомендують використовувати систему бонусів як спеціальні пропозиції для ваших клієнтів.

Як це працює? Усе просто: бонуси стають для споживача мотиватором, що спонукає скористатися послугою або придбати товар. Особливо коли дія такої пропозиції обмежена в часі.

Застосування бонусів у розсилках по SMS може стати впізнаваною фішкою бізнесу, котра виділяє його на тлі конкурентів. Дізнатися докладніше про цю функцію ви можете, проконсультувавшись з фахівцями компанії Decision Telecom. А ми розповімо про варіанти бонусів і методи їх використання.

Які бонуси можна пропонувати

Бонуси в SMS-розсилках можуть бути різними — все залежить від вектора діяльності вашої компанії. Найпоширеніші пропозиції:

• знижка на певні товари або послуги;
• подарунки за деякі покупки;
• безплатне доповнення до товару або послуги на конкретних умовах;
• частковий кешбек від вартості продукту;
• доставлення без оплати.

Це найдієвіші та найпопулярніші з методів, але ви завжди можете піти далі та проявити фантазію, щоб дійсно здивувати та прив'язати до себе клієнтів.

Як стимулювати клієнта на використання бонусів

Найкращий спосіб мотивувати людину скористатися вашою пропозицією з SMS-розсилки — встановити для дії бонусу умови та обмеження.

Ними зазвичай виступають:

• Часові рамки. Дія пропозиції поширюється тільки на певні дати або години.
• Кількість. Бонуси надаються першим 5/10/20 клієнтам.
• Скорочення термінів. Що швидше покупець використає бонус, то більшу вигоду отримає.

Такі обмежувачі допоможуть вам краще контролювати терміни акцій та зробити їхні результати вимірними.

П'ять порад про те, як впроваджувати бонуси

Ці рекомендації щодо використання бонусів убережуть ваші маркетингові стратегії від помилок:

1. Бонус — лише доповнення до офера. Якщо метою є збільшення аудиторії та залучення нових клієнтів, вітальний бонус стане хорошим стимулом для вашого потенційного споживача.
2. Розбийте офер на дві складові, одну з яких запропонуйте клієнту бонусом. Наприклад, надайте безплатну доставку на певну групу товарів.
3. Зробіть бонус необхідним доповненням до головного продукту. Так, до проданого телефону ви можете запропонувати безплатний чохол або захисне скло. Важливо пам'ятати, що ціна такого подарунка має бути помітно нижчою за ціну основного продукту.
4. Виміряйте й позначайте бонус у грошовому еквіваленті. Якщо ви озвучите вартість вашої пропозиції, клієнт побачить, скільки він економить, — це може стати хорошим мотиватором.
5. Робіть акцент на потребах покупців. У вигляді бонусу краще пропонувати те, що їм справді буде необхідним і зможе вирішити їхні проблеми. Непотрібна річ чи послуга нікого не зацікавить.

Важливо пам'ятати, що бонуси в SMS-розсилках виступають лише підсилювачем вашої пропозиції, а тому намагайтеся скласти правильний офер, який заінтригує покупця та спонукає скористатися пропозицією одразу ж після прочитання SMS.

Зв'яжіться з нашими експертами, щоб отримати більше інформації та підняти прибутковість свого бізнесу на наступний рівень.