З 1 листопада 2023 р. «Київстар» повністю припинив підтримку MMS: послуга не надається ані приватним, ані корпоративним клієнтам. Причина в тому, що технологія передачі даних застаріла, а MMS не користуються попитом. Адже Viber, Telegram, WhatsApp та інші месенджери дозволяють миттєво передавати мультимедійні повідомлення абсолютно безплатно.

Чому «Київстар» відмовляється від MMS

MMS — це технологія, яка дає змогу надсилати мультимедійні файли (відео, аудіо) на стільниковий телефон та електронну пошту. Розмір повідомлень обмежений: до 50 КБ для стандарту 1.0 і до 999 КБ для 2.0, при цьому багато що залежить від оператора та пристрою користувача. У більшості випадків довжина відео рідко перевищує 40 сек.

Обмежений обсяг — не єдиний мінус MMS. Головний їхній недолік — послуга платна.

Обробка і передача мультимедійних повідомлень — трудомістке завдання, під час якого задіюється багато ресурсів. Тому оператори стягують гроші за відправлення MMS-повідомлень, щоб обслуговувати складну інфраструктуру.

Природно, що абонентам, які активно користуються Viber, Telegram, WhatsApp та іншими безплатними месенджерами, платити за надсилання медіафайлів невигідно. Достатньо мати доступ до інтернету, щоб відіслати й отримати аудіо- та відеоконтент безплатно. Тому MMS-повідомлення непопулярні, й оператору невигідно обслуговувати інфраструктуру, через яку вони передаються.

Альтернативні рішення для бізнесу

Мультимедійні повідомлення — ефективний інструмент маркетингу, і втрачати його не можна. Компанія Decision Telecom надає бізнесові платформу, яка дозволяє створювати масову розсилку користувачам Viber, WhatsApp та інших месенджерів.

Ми допоможемо вам розсилати повідомлення клієнтам, де б ті не знаходилися:

Viber for Business — надсилання медіафайлів у «Вайбері». Підключення пакета «Viber 1 Way» дозволяє рекламувати товар без зворотного зв'язку від клієнта, сервіс «Viber 2 Way» надає можливість двосторонньої комунікації.

WhatsApp Business — масова розсилка мультимедійних повідомлень в одному з найпопулярніших месенджерів світу.

Щоб замовити послугу, зареєструйтеся на сайті та залиште заявку менеджеру Decision Telecom. Він зателефонує і відповість на всі запитання.