Cómo ensamblar de forma independiente una base de datos para la mensajería SMS sin gastar un centavo

Mensajería SMS masiva — es una herramienta de marketing, cuya eficacia depende principalmente de la calidad de las bases de datos de los clientes para la mensajería. Este es un tipo de plataforma para la implementación del envío de mensajes. 

La base de números de teléfono para la mensajería SMS debe contener suscriptores activos e interesados. Es decir, la prioridad para los especialistas en marketing es la calidad, no el número.

No tiene sentido crear largas listas de contactos, la mitad de los cuales no son tu público objetivo. Además, en la mayoría de los países está prohibido por ley enviar a los usuarios SMS comerciales sin su consentimiento. 

La recopilación de una sólida base de datos de clientes para la mensajería es una tarea bastante difícil, dada la reticencia de los usuarios modernos a compartir información personal.

Comprar una base de datos de números de teléfono: puntos a favor y puntos en contra

Los dueños de los negocios y los vendedores que no quieren perder ni tiempo ni presupuesto en la preparación de mensajes SMS masivos normalmente eligen rutas ligeras. Una de ellas es la compra de una lista de contactos preparada. A la mayoría de los "expertos" emprendedores, este método de desarrollar una base de datos de números de teléfono les parece bastante simple, rápido y efectivo.

De hecho, la tentación es muy grande, porque en apenas unas pocas decenas de dólares estadounidenses, las empresas reciben listas de cientos de miles de contactos. La pregunta es, ¿cómo de bien puede funcionar?

En la mayoría de los casos, este método es ilegal y su mensaje se considerará spam. Como muestra la práctica, más del 50% de los suscriptores de dicha base de datos para mensajes SMS no dieron su consentimiento para el uso de sus datos personales.

Además de las dudas sobre la legalidad del método, la base de números telefónicos comprados genera temores en cuanto a la calidad de los mismos, y es por ello que:

1. Los mensajes enviados a tales destinatarios casi siempre caen en la carpeta Spam, que es leída por menos del 1% de los usuarios.
2. No se puede estar seguro de la confiabilidad de los contactos, especialmente si utiliza los servicios de agentes baratos y no verificados.
3. El vendedor no puede garantizar la relevancia del 100 por ciento de las bases de datos del cliente: en la mayoría de casos, los contactos suelen ser a menudo de personas que ya no están activas en la red.
4. No espere que sus mensajes funcionen para una audiencia “fría”, que son suscriptores adquiridos.

Conclusión: comprar bases de datos de clientes listas para usar en la mensajería es una opción perdedora. De hecho, no adquieres una base, sino la posibilidad de una mensajería puntual sobre ella. El método es ineficaz, además, amenaza con sanciones graves por parte de los proveedores y motores de búsqueda.

Cinco formas de autocompletar la base de datos de números para mensajes SMS

Una base de números de teléfono recopilada por uno mismo puede ser pequeña, pero funcionará mucho más eficientemente en términos de convertir a los compradores en clientes regulares.

Interactuar con tales consumidores es mucho más fácil. Además, formas una actitud positiva hacia la marca de antemano, porque no invades el espacio personal de una persona.

Recolectar de una forma tradicional

Un método efectivo y, por lo tanto, el más favorito para llenar la base de datos de números para mensajes SMS en tiendas, cadenas minoristas, cafeterías: activación de tarjetas de bonificación/descuento enviando SMS a un número corto. Además de aumentar las ventas, también puedes obtener contactos, que con el tiempo formarán bases de datos de clientes para la mensajería.

Sitio web - una mina de contactos para tu negocio

O, para ser más precisos, no el sitio en sí, sino las oportunidades que abre para su negocio. Las empresas pueden utilizar:

1. Registro obligatorio por número de teléfono con consentimiento para recibir mensajes.
2. Ventanas emergentes que ofrecen suscribirse a la mensajería.
3. Proporcionar datos de contacto en el momento de la compra a través del carrito de compras del sitio.
4. Preguntar y recopilar comentarios de los clientes para completar la base de datos de números para mensajes SMS.

El desarrollo de un sitio completo lleva mucho tiempo y requiere inversiones considerables, pero aumenta los controles como ninguna otra cosa.

Aterrizajes de venta brillantes

Las empresas a menudo usan páginas de destino para recopilar bases de datos de clientes para enviar mensajes.

Este método es adecuado para quienes ofrecen productos complejos o costosos como un automóvil, un departamento, donde el ciclo de toma de decisiones lleva más tiempo. Por lo tanto, las páginas de destino requieren una gran cantidad de fondos para el desarrollo y la publicidad previa.

Imanes de prospectos: un enfoque moderno para los negocios

Un imán de prospectos es una aplicación rentable de una marca a cambio de la información de contacto del usuario. Por ejemplo, tiene una lista de verificación genial de ejercicios para crear un cuerpo tonificado. Para recibirlo, el cliente debe dejar su contacto.

Para hacer esto, necesita un sitio web o un chat en messenger. Los usuarios dejan una solicitud, reciben lo que prometieron y llenas las bases de números para enviar mensajes SMS.

Recopilación de comentarios, incluso los negativos.

Los compradores modernos expresan voluntariamente su opinión sobre el producto y comparten su experiencia de interacción con la marca.

Ofrezca a los consumidores la oportunidad de dejar reseñas honestas de productos en el sitio o comentar algo. Pero sólo podrán hacer esto una vez que hayan realizado el registro.

Cuando se tiene una base de datos de números de teléfono, texto de correo electrónico bien formado y una plataforma confiable para enviar mensajes a los usuarios, una campaña de SMS será exitosa.

Cómo recopilar contactos y evitar ser un spammer

Sucedió: ¡has contratado bases de datos para mensajería! Pero no te apresures a enviar con alegría docenas de SMS comerciales al azar.

Incluso si has formado una base de datos de contactos de forma legal, hay varios puntos que ayudarán a que la mensajería sea más “verde”:

• Utiliza la casilla de verificación para suscribirte. Brinda al usuario la oportunidad de decidir si desea recibir el mensaje o no.
• Agregar suscripción doble. La suscripción en dos pasos mejora la calidad de las bases de datos de los clientes y elimina las suscripciones accidentales. 
• Envía notificaciones sobre la activación exitosa de una suscripción. La carta será una prueba de que el destinatario ha aceptado el mensaje y te ayudará a descartar a las personas que se registraron por error.
• Guarda información en archivos de registro: documentos de texto que acumulan registros sobre las acciones del usuario en el sitio.
• Proporciona una cancelación de suscripción que sea fácil. Si ves que el usuario no está interactuando con tu mensaje, envía un mensaje adicional y verifica la relevancia de la publicidad.
• Crear listas de paradas. Mantén una lista que contenga a los usuarios que se han dado de baja categóricamente para que estos suscriptores no reciban SMS promocionales similares en tus otras campañas.
• Actualizar la base de datos de números de teléfono. Elimina periódicamente a los suscriptores obsoletos, bloqueados o inactivos. Uno de los métodos de limpieza mecánica — tecnología HLR. 

Idealmente, las empresas deberían adherirse a todas estas recomendaciones para protegerse de pérdidas financieras y de reputación.

En conclusión

Al estudiar los métodos para recopilar una base de números para mensajes SMS, recuerde lo principal: debe corresponder a su público objetivo, contener contactos de clientes potenciales que estén interesados ​​en su producto y estén listos para pasar a la etapa de transacción.

La base de datos "cálida" de números de teléfono y el servicio de mensajería SMS masiva de Decision Telecom garantizarán el éxito de su campaña de marketing. ¿Quiere sumergirse en nuestra plataforma de mensajería de texto rentable y fácil de usar? Regístrese para comenzar.