Viber для бизнеса — это платформа обмена сообщениями, которая помогает бизнесу взаимодействовать с целевой аудиторией безопасным и экономически эффективным способом. Кроме того, возможности Viber для бизнесапозволяют оптимизировать общение внутри компании, создавая дружескую атмосферу и повышая производительность работы.

Рассмотрим, как с помощью Viber бизнес-чатов компании улучшать  опыт сотрудников.

Безопасный обмен сообщениями

Viber для бизнеса — важный инструмент, если нужно сохранить конфиденциальность данных. Платформа предлагает 100-процентную защиту за счет внедрения сквозного шифрования.

Viber бизнес-чаты имеют такие преимущества перед традиционными методами коммуникации: 

• позволяют безопасно пересылать пароли и номера кредитных карт;
• обеспечивают дополнительный уровень защиты от фишинговых атак.

Обмен сообщениями в Viber бизнес-чатах гарантирует невозможность скомпрометировать данные. 

Общий доступ к файлам

Удобный общий доступ к файлам — важный инструмент для оптимизации работы команд. Благодаря возможностям Viber для бизнеса пользователи могут быстро и безопасно обмениваться файлами с коллегами или клиентами независимо от местонахождения. 

Это облегчает совместную работу над проектами в режиме реального времени, позволяя сотрудникам добиваться лучших результатов.

Автоматические уведомления

Автоматические оповещения в Viber бизнес-чатах — это эффективный инструмент для информирования сотрудников без необходимости вручную рассылать электронные письма или другие сообщения. 

Автоматические уведомления используют для напоминания сотрудникам о дедлайнах или важных задачах. Благодаря возможностям Viber для бизнеса вы можете быть уверены, что ни одно важное событие или срочная информация не пройдет мимо ваших коллег.

Групповые чаты и видеозвонки

Групповые чаты и видеозвонки в Viber бизнес-чатах становятся в компаниях популярными как способ быстрого решения внутренних вопросов.

1. Групповые чаты можно использовать для обмена информацией, мозгового штурма и совместной работы над проектами.
2. Видеозвонки обеспечивают интерактивную среду, в которой члены команды могут обсуждать вопросы в режиме реального времени. 

Возможность устанавливать голосовую и видеосвязь также способствует укреплению доверия и взаимопонимания между членами коллектива.

В заключение

Viber для бизнеса — это идеальное решение для компаний, которые стремятся повысить качество взаимодействия между членами команды.

Компания Decision Telecom предоставляет понятный API, который вы можете подключить к CRM-системе, чтобы настроить общение в пределах компании. Интегрируйте современные решения с помощью Viber API — объединяйте сотрудников, где бы они ни были!