4 formas de optimizar la comunicación de tu equipo usando Viber para empresas

Viber para empresas es una plataforma de mensajería que ayuda a las empresas a interactuar con su público objetivo de forma segura y rentable. Además, las funciones de Viber para empresas le permiten optimizar la comunicación dentro de su empresa, creando un ambiente agradable y aumentando su productividad.

Echemos un vistazo a cómo los chats comerciales de Viber para empresas pueden mejorar la experiencia de los empleados.

Mensajería segura

Viber para empresas es una herramienta importante si necesita mantener la confidencialidad de sus datos. La plataforma ofrece una protección del 100 % al implementar el cifrado de extremo a extremo.

Los chats de Viber para empresas tienen las siguientes ventajas sobre los métodos tradicionales de comunicación:

• Permitir la transferencia segura de contraseñas y números de tarjetas de crédito.
• Proporcionar un nivel adicional de protección contra los ataques de phishing.

La mensajería en los chats de Viber para empresas, se garantiza que los datos no se verán comprometidos.

Compartición de archivos

Compartir archivos fácilmente es una herramienta importante para optimizar el trabajo en equipo. Con las características de Viber para empresas, los usuarios pueden intercambiar archivos de forma rápida y segura con colegas o clientes, independientemente de su ubicación.

Esto facilita el trabajo conjunto en proyectos en tiempo real, lo que permite a los empleados lograr mejores resultados.

Notificaciones automáticas

Las notificaciones automáticas en los chats de Viber para empresas son una herramienta eficaz para informar a los empleados sin necesidad de enviar manualmente correos electrónicos u otros mensajes.

Los mensajes automáticos se utilizan para recordar a los empleados acerca de fechas límite o tareas importantes. Gracias a las características de Viber para empresas, puedes estar seguro de que tus colegas no se perderán ningún tipo de evento importante o información urgente.

Chats grupales y videollamadas

Los chats grupales y las videollamadas en los chats de Viber para empresas se están volviendo populares en muchas empresas como una forma rápida de resolver problemas internos.

1. Los chats grupales se pueden usar para el intercambio de información, la lluvia de ideas y el trabajo en equipo en proyectos.
2. Las videollamadas brindan un entorno interactivo donde los miembros del equipo pueden discutir problemas en tiempo real.

La capacidad de comunicarse por voz y video también genera confianza y comprensión entre los miembros del equipo.

En conclusión

Viber para empresas es la solución ideal para empresas que desean mejorar la calidad de la interacción entre los miembros del equipo.

Decision Telecom proporciona una API clara que puede conectarse a su sistema CRM para configurar la comunicación dentro de su empresa.  Integre soluciones modernas con la API de Viber: ¡une a los empleados dondequiera que estén!