Хмарні технології, або обчислення (від англ. cloud computing), не тільки впливають на повсякденне життя людини, а й змінюють правила ведення бізнесу. Завдяки тому, що ринок інтернет-послуг постійно розвивається, пропонуючи компаніям нові інструменти, бізнес-процеси стають гнучкішими, а витрати на обслуговування матеріально-технічної бази скорочуються.

Хмарні комунікації як один з основних аспектів cloud computing забезпечують можливість взаємодії між людьми та комп'ютерами із застосуванням віддалених інтернет-ресурсів. Розуміння, чим відрізняються стратегії розгортання, допоможе визначитися з оптимальним набором послуг, який задовольнить ваші потреби в контролі, гнучкості та керованості.

У цій статті ми розглянемо три основні моделі хмарних комунікацій: IaaS, PaaS і SaaS.

IaaS: що це таке і як працює

IaaS (Infrastructure as a Service) — найбільш гнучкий в експлуатації тип хмарної технології з простим процесом розгортання. Ця модель надає віддалений доступ до традиційної інфраструктури, що охоплює базові елементи, такі як віртуальні сервери, CRM-системи, сховища даних та інші.

Простими словами, «інфраструктура як послуга» — це оренда обчислювальних ресурсів у хмарі провайдера, через яку клієнт отримує певний набір необхідних йому інструментів. Тут оператор контролює фізичну відповідність та працездатність обладнання, у той час як користувач самостійно налаштовує та підтримує ПЗ.

В IaaS клієнти одержують доступ до публічних хмарних ресурсів і можуть використовувати їх для управління застосунками та сервісами, не створюючи власний дата-центр.

Переваги IaaS

Основні переваги хмарної комунікації IaaS:

1. Гнучкість. Клієнти самостійно обирають, які сервери використовувати, які ОС встановлювати та які програми запускати.
2. Економічна ефективність. Компаніям нема потреби купувати обладнання для облаштування внутрішньої інфраструктури, їм доведеться платити за конкретний набір послуг.
3. Економія часу. Оренда готового рішення пришвидшує запуск товару.

Таким чином, IaaS підходить компаніям, які хочуть отримати контроль над своєю інфраструктурою без великих інвестицій, але можуть забезпечити її підтримку.

PaaS: визначення та особливості

PaaS (Platform as a Service) — тип хмарних комунікацій, що надає користувачеві готову платформу для запуску застосунків. В цьому випадку провайдер «платформи як послуги» надає сервіси для тестування та розгортання додатків, включаючи бази даних, серверів та інструменти розробки. Провайдер займається фізичним забезпеченням платформи і технічною підтримкою всіх служб.

На відміну від IaaS, де клієнти отримують доступ до фізичної інфраструктури, в PaaS користувачі можуть впливати на інструменти та сервіси, що дозволяють їм створювати та розгортати програми в хмарі.

Переваги PaaS

До переваг хмарної технології Platform as a Service належать:

1. Оперативне розгортання. Користувачі PaaS можуть швидше та ефективніше розробляти свої програми, що дозволяє їм випускати продукти в короткі терміни.
2. Автоматизація процесів. Підтримка та регулярне оновлення ОС відбуваються з боку провайдера, і це дає клієнту чітко налаштовані бізнес-процеси.
3. Варіативність. Незважаючи на те, що PaaS — практично готовий продукт, замовник має можливість редагувати технологію, підлаштовуючи її служби під свої потреби.
4. Економія ресурсів. Модель дозволяє клієнтам використовувати обчислювальні ресурси платформи, що може суттєво знизити витрати на обладнання й обслуговування.

Однак разом із цими перевагами PaaS також має обмеження. Наприклад, компанії не можуть використовувати свої рішення та інструменти. «Платформа як послуга» може бути менш гнучкою та здатною до адаптації, ніж «інфраструктура як послуга», що обмежить можливості клієнта в оптимізації платформи під власні потреби.

SaaS: огляд та приклади

SaaS (Software as a Service) — це найпоширеніша модель хмарних комунікацій, яка надає користувачеві готове програмне забезпечення у вигляді хмарної послуги на віддаленому сервері. У SaaS клієнти не управляють інфраструктурою, але одержують доступ до готових програм через веббраузер.

Тут провайдери є й розробниками, й постачальниками послуг. Користувач всього лише купує доступ до обслуговування або користується ним безплатно. Популярні приклади SaaS-платформ: «Dropbox», «Google Doc», «WhatsApp».

Основний клієнт SaaS-сервісів — звичайний інтернет-користувач. Бізнес вдається до інтеграції з такими платформами з різними цілями: підвищення ефективності робочих процесів, взаємодії зі споживачами, та іншими.

Наприклад, розробники WhatsApp пропонують впровадити їхнє комунікаційне рішення до CRM-систем компаній. Зробити це можна безпосередньо або скориставшись послугами офіційного провайдера телекомунікаційної компанії «Decision Telecom».

Переваги SaaS

В рамках моделі «програмне забезпечення як послуга» клієнту відкриваються такі вигоди:

1. Він отримує готовий продукт, а отже, не потребує розгортання власного рішення.
2. Має доступ до програмних застосунків з будь-якої точки світу через інтернет.
3. Нє потребує встановлення програмного забезпечення на власному пристрої.
4. Захищений високим рівнем безпеки.
5. Економить на розробці власного програмного забезпечення. Купівля готового рішення в рази вигідніша.

Серед обмежень хмарної технології SaaS назвемо відсутність можливості налаштування та інтеграції з іншими застосунками та системами. Також користувачі SaaS обмежені функціональністю наданих застосунків і не можуть використовувати власні рішення чи інструменти.

Як вибрати між IaaS, SaaS та PaaS

На перший погляд, хмарні моделі дуже схожі, але кожна з них відкриває для бізнесу унікальні функції та можливості. Якщо ви вирішили делегувати частину повноважень IaaS, PaaS або SaaS-провайдеру, при виборі хмарних технологій виходьте зі специфіки та цілей бізнесу.

Infrastructure as a Service допоможе створити базову IT-інфраструктуру з мінімальними витратами для роботи над елементарними завданнями.

Platform as a Service стане в пригоді компаніям, які працюють над завданнями, що вимагають високих потужностей, але при цьому не хочуть витрачати час на техпідтримку.

Програмне забезпечення як послуга — відмінне рішення для швидкого впровадження готового продукту у свій бізнес.

Гібридні хмарні комунікації

Багато компаній віддають перевагу використанню гібридних хмарних технологій, поєднуючи елементи IaaS, PaaS і SaaS. Наприклад, можна задіяти AWS для зберігання даних, Salesforce Platform — для розробки програм, Microsoft Office 365 — для офіційної роботи.

Гібридні хмарнікомунікації дозволяють компаніям знизити витрати на IT-інфраструктуру і одночасно вибирати оптимальні рішення для різнопланових задач.

Загалом моделі IaaS, PaaS і SaaS надають різні рівні доступу до інфраструктури, платформи та програмного забезпечення. Кожен із цих типів хмарних комунікацій має переваги та обмеження, а вибір залежить від потреб конкретної компанії. Правильне рішення допоможе вашому бізнесу збільшити ефективність, скоротити витрати та підвищити конкурентоспроможність на ринку.