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Búsqueda HLR: limpieza de bases de datos de alta calidad para números desactivados
Cada SMS promocional representa una inversión en el éxito y desarrollo de un negocio. Las empresas utilizan bases de datos compradas a proveedores para enviar estos mensajes. Con el tiempo, algunos números se vuelven inactivos, por lo que no tiene sentido enviarles anuncios.
Para evitar desperdiciar dinero, la base de clientes debe someterse a controles periódicos. El Servicio de búsqueda HLR, que identifica números de móviles desactivados, puede ayudar con esto.
¿Cuándo debo actualizar la base de datos?
Debe realizar la primera comprobación inmediatamente después de comprar un archivo porque es posible que ya contenga errores. Hay varias razones para esto:
- una base de datos desactualizada;
- errores durante la recopilación de datos;
- entrada de datos incorrecta;
- adición accidental o intencional de números falsos (por ejemplo, para mejorar la apariencia de la base de datos);
- duplicación de información.
Para comprobar la validez actual de los números, el servicio HLR Lookup envía una solicitud a los operadores de telefonía móvil para cada número. El programa verifica la información e indica si está actualizada, si el suscriptor está en roaming o si ha cambiado de operador de telefonía móvil. Se seleccionan los datos innecesarios, se estructuran los datos necesarios y luego la empresa puede planificar su estrategia de marketing basándose en la base de datos real.
¿Con qué frecuencia debería consultar el archivo mediante la búsqueda HLR?
Recomendamos actualizar la base de datos al menos dos veces al año. Estos consejos te ayudarán a determinar exactamente cuándo hacerlo:
- Frecuencia de actualización de la base de datos: el archivo debe revisarse con más frecuencia si recopila continuamente clientes potenciales y realiza cambios agregando nuevos contactos. La conciliación oportuna ayudará a detectar errores y desactivar números rápidamente.
- Altos requisitos de relevancia de la información: la base de datos debe verificarse con más frecuencia si su trabajo requiere la máxima precisión (por ejemplo, para análisis regulares). Esto reduce la probabilidad de errores debido a datos desactualizados o incorrectos.
- Consideraciones presupuestarias: la verificación a través de HLR Lookup es un servicio pago, por lo que debe tenerse en cuenta en los costos por adelantado. Si los recursos son limitados y no trabaja con la base de datos de manera muy activa, puede verificar los números con menos frecuencia.
- Necesidades comerciales: algunas actividades, como las relacionadas con transacciones financieras, requieren una verificación periódica de los datos para garantizar el nivel adecuado de seguridad. En tales casos, la conciliación es necesaria con más frecuencia que cada seis meses.
Para consultar su base de datos, contacta con los especialistas de Decisión Telecom. Ofrecemos un servicio que se integra fácilmente en CRM a través de API REST y SDK listos para usar, capaz de manejar mil solicitudes por segundo. El software de Decision Telecom verificará los números de manera rápida y eficiente, brindando los resultados más precisos.