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Telefonía VoIP para la comunicación efectiva

Capacidades de voz
Capacidades de voz

La telefonía VoIP les da a Ud. y a sus clientes el acceso a la comunicación sin interrupción y una alternativa bastante más ventajosa de las llamadas a través del servicio roaming

Sistema transparente de pago
Sistema transparente de pago

Pague sólo por el tiempo real de comunicación. Nuestro sistema registra los segundos, así que Ud. no va a pagar en demasía

Llamadas por todo el mundo
Llamadas por todo el mundo

Use los números locales verificadas para llamadas en cualquier punto del mundo para llegar a ser aún más cerca a los clientes de otros países

Use las llamadas de voz a cien
Conexión segura

Use las llamadas de voz a cien

  • Conexión estable

Gracias a nuestra conexión directa a los canales de comunicación de los operadores internacionales y el mecanismo Smart Routing, ofrecemos siempre la conexión de calidad para sus llamadas de voz

  • Conexión instantánea

La llamada pasa en cuanto Ud. la comience. Nuestra infraestructura reduce a cero la demora de llamada después de marcar

  • Comunicación de calidad

Nuestro sistema está compatible con todas las redes de operadores, esto da la oportunidad a optimizar al máximo la calidad de llamada de voz, sin interferencias e interrupciones

Comunicación sin limitaciones

Interactúe con clientes de todo el mundo

Comuníquese con sus clientes en su lengua natal. IT-Decision Telecom es el operador de servicios VoIP que soporta más de 100 lenguas de transformación del texto en habla

  • Números virtuales

Seleccione los números locales de teléfono sin referirse a la línea de teléfono para realizar y recibir las llamadas de los clientes y socios

  • Número ilimitado de conexiones

Haga tantas llamadas de voz cuantas quiera, con ayuda de la tecnología SIP trunking que permite conectar cualquier número para las comunicaciones al mismo tiempo de una multitud de abonados

Interactúe con clientes de todo el mundo
Los precios favorables y el sistema de descuentos

Pague los mensajes salientes a las tarifas de los operadores móviles locales. También disponemos de un sistema flexible de descuentos para clientes si el volumen de envío supera los 100.000 mensajes al mes. Póngase en contacto con el departamento de ventas y nuestros gerentes calcularán los posibles descuentos para su proyecto y encontrarán las rutas de mejor calidad para la entrega de mensajes y llamadas de voz

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DecisionTelecom nos ayudaron transformar la comunicación con clientes en forma digital. Mediante la interfaz web podíamos asegurar el trabajo ininterrumpido con clientes a través de Viber para el negocio, como resultado consiguieron reducir el tiempo promedio de espera al 87% y aumentar la satisfacción de clientes.
Volodymyr Bezditnyi, socio en 4B Ucrania
Volodymyr Bezditnyi, socio en 4B Ucrania
DecisionTelecom ha hecho nuestra integración rápida y sencilla. La agregación de WhatsApp, Viber y SMS como canales de comunicación con clientes mediante DecisionTelecom API nos ayudó aumentar considerablemente la conversión. Además, nuestros clientes quedan más satisfechos porque podemos administrar varias conversaciones por los canales preferibles de nuestros clientes.
Andriy Kamchatkin CEO, INPRIME
Andriy Kamchatkin CEO, INPRIME
Clientela
Descubra una forma única de comunicarse con los clientes en cualquier parte del mundo

IT-Decision Telecom es la opción n.º 1 para aumentar las comunicaciones con sus clientes a nivel mundial. Ayudamos a las empresas a lograr altos resultados a través de canales de comunicación populares. ¿Discutamos su proyecto?

Construir una comunicación basada en VoIP para la comunicación de voz

La comodidad de un servicio de mensajes cortos es excelente cuando se necesita entregar información breve pero importante. Sin embargo, la comunicación por correspondencia suele ser limitada en cuanto a la cantidad de información necesaria. En bastantes áreas de negocio, los deseos del cliente deben ser escuchados, si no en persona, al menos en la enunciación de la voz. Las tarifas de las llamadas de los operadores de telefonía fija y móvil son bastante bajas, pero cuando se realizan cientos de horas diarias de consultas a distancia, los costes son importantes. La telefonía digital VoIP es una gran alternativa a los medios habituales de comunicación de voz. El servicio puede integrarse fácilmente en la estructura de comunicación de una empresa si lo gestionan profesionales.

Cualquier organización puede empezar a recibir servicios de VoIP literalmente desde el primer día. El paquete digital especificado está fácilmente disponible, con software de diferentes proveedores que compiten entre sí. Viber para empresas es uno de los productos más comunes del sector. Sin embargo, vale la pena tomarse un tiempo extra para conocer sus características de antemano. Decision Telecom puede ayudarle a encontrar la mejor opción en función de sus necesidades actuales.

Características de la transmisión de voz digital

La VoIP y la telefonía IP, surgidas a principios del siglo XXI, han revolucionado la tecnología de las llamadas de voz del mismo modo que lo hizo la comunicación de voz convencional 100 años antes. Es agradable observar que en Ucrania esta solución se ha desarrollado rápidamente a la par que en otros países. La comunicación organizada en línea ha ganado rápidamente adeptos. Al utilizar WhatsApp para empresas, puedes facilitar mucho el trabajo del personal de tu compañía y así concentrarte en generar beneficios.

La telefonía IP tiene las siguientes ventajas clave frente a las centralitas cableadas convencionales:

  • el bajísimo coste de las llamadas de voz;
  • la posibilidad de solicitar una conexión en cualquier fase del desarrollo del negocio;
  • servicios integrales de procesamiento y almacenamiento de llamadas;
  • excelente calidad de comunicación;
  • aplicación de filtros digitales para la inmunidad al ruido;
  • transmisión de datos de forma encriptada, lo que aumenta la confidencialidad de la comunicación.

La tecnología VoIP para empresas ofrece un reino de posibilidades en términos de comunicación a todos los niveles jerárquicos. Dada la asequibilidad de la comunicación electrónica, es una necesidad para todas las empresas.

Conexión rápida de los canales de comunicación

El servicio VoIP utiliza los recursos técnicos de la World Wide Web como red de comunicación. Con la conectividad de alta velocidad cada vez más habitual, el panorama empresarial se perfila como rentable. IT-Decision Telecom puede ayudarle a decidir el paquete adecuado para su conexión. Para una empresa de nueva creación, las opciones que son asequibles son muy adecuadas. La API de Viber SMS complementará perfectamente la comunicación digital con sus características.

La telefonía IP rápida para empresas le permite establecer una comunicación de voz prácticamente ilimitada con cualquier lugar del planeta. No obstante, recomendamos complementar este paquete con una suite clásica de empresa a empresa. La mensajería RCS permitirá al cliente volver atrás y revisar la información que ha recibido. Y los SMS verificados funcionan bien para cuestiones de seguridad. Las herramientas de comunicación de alta tecnología le ayudan a dirigir su empresa con una agilidad y flexibilidad excepcionales. Estar en contacto con los clientes y el personal es ahora un requisito previo para que cualquier empresa funcione correctamente.

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