Mensajes RCS para el negocio

El estándar RCS ofrece nuevas posibilidades de mensajería

El servicio de mensajes cortos para móviles fue inmediatamente apreciado por los comerciantes debido a su amplio potencial. La capacidad de ofrecer información relevante al instante es muy útil cuando se trata de clientes. En la era de la adopción global de los smartphones, el estándar SMS ha perdido un poco de terreno frente a la comunicación basada en la mensajería. Sin embargo, esta tecnología ha recibido un nuevo impulso: la mensajería RCS. Son una profunda modificación de la versión inicial. Combina funciones mejoradas con prácticamente el mismo coste que la mensajería convencional.

IT-Decision Telecom está introduciendo activamente en el mercado todos los posibles documentos electrónicos. Con el fin de promover la mensajería RCS para las empresas, las tarifas de esta opción son muy democráticas.

Para una empresa que realmente quiere crecer, este enfoque será una ayuda importante para ampliar su base de clientes. Los bienes y servicios son mucho más fáciles de vender cuando el público está bien informado sobre ellos. Aunque este tipo de intercambio de información todavía no está muy extendido en Ucrania, se puede recomendar su uso con seguridad.

Una tendencia prometedora en el marketing electrónico

RCS son las siglas de Rich Communication Service. Al utilizar RCS, la mensajería es muy similar a la que ofrecen los mensajeros de Internet, pero conlleva una serie de ventajas. Un paquete como Viber para empresas tiene una funcionalidad similar, pero la tecnología en sí es fundamentalmente diferente. Los precios del servicio prestado son más baratos y los beneficios son más tangibles. Entre las principales ventajas, que atraerán a clientes de todos los niveles, se encuentran:

• no se vincula al mensajero específico del comprador;
• precios asequibles;
• la posibilidad de recibir una confirmación de lectura;
• llenar los mensajes no sólo con texto, sino también con información gráfica y multimedia.

Aunque se pueden contar con los dedos de una mano los principales mensajeros que se han ganado la aceptación del público, sus capacidades están lejos de ser universales. A menudo, un cliente puede simplemente no tener el software para smartphones que utiliza su empresa. Los simples mensajes de texto son demasiado primitivos en este caso, y WhatsApp para empresas es, por otra parte, muy engorroso. Con Decision Telecom, puede obtener una herramienta totalmente nueva y muy valorada por los expertos.

Nuevos horizontes del marketing en Internet

La mensajería RCS para empresas está siendo comercializada por Google Corporation. Sólo el nombre de la marca es suficiente para apreciar la seriedad de la perspectiva. El gigante de Internet ha conseguido reunir en un concepto común a las principales empresas de teléfonos inteligentes y a varias decenas de los principales operadores de telefonía móvil del mundo. Al aplicar la mensajería RCS a los negocios, el correo se convierte en mucho más que un diálogo unidireccional.

El uso simultáneo de esta herramienta y la API de Viber SMS da un dúo extraordinariamente eficaz que puede asegurar el crecimiento de cualquier empresa. La comunicación activa con los clientes ayuda a aumentar los beneficios y a ampliar constantemente los servicios. El precio de un tándem de este tipo es significativo sólo en la fase de instalación y configuración, además es aceptable incluso para las pequeñas empresas. Las oportunidades de la mensajería RCS para los negocios en Ucrania pronto obtendrán el debido reconocimiento. Nuestra empresa le ayudará a poner en marcha el envío de SMS para empresas con la máxima profesionalidad.