Как супермаркетам вовлекать больше клиентов с помощью SMS-маркетинга

Согласно исследованиям, лояльность клиентов к супермаркетам, с которыми они взаимодействуют, на 86% выше, чем к обычным торговым точкам. Чтобы наладить постоянный поток клиентов, мало увеличить ассортимент магазина. Настроить контакт со старыми и привлечь новых покупателей поможет маркетинговая стратегия, в которой главную роль играют SMS-рассылки. 

Как супермаркеты могут использовать SMS-маркетинг

Эффективность небольших по объему текстовых сообщений сложно переоценить. Ранее мы писали о преимуществах A2P SMS-рассылки для бизнеса и почему стоит присмотреться к этому методу продвижения. Ниже приведем пять ситуаций, когда SMS-маркетинг будет полезен в маркетинге супермаркетов.

В вашем магазине действуют специальные предложения и акции 

Отправляйте через текстовые сообщения эксклюзивные предложения, скидки, купоны, промокоды, которыми могут воспользоваться только получатели рассылки. SMS-рассылки особенно эффективны во время краткосрочных промоакций. 

Вам нужно быстро продать продукты, которые могут испортиться 

SMS-рассылки — действенный метод привлечения покупателей, когда супермаркету нужно распродать скоропортящиеся товары. Сделайте скидку на эту продукцию, чтобы клиенты почувствовали выгоду. 

Появились новые услуги

Настройте SMS-маркетинговую стратегию идержите покупателей в курсе новых услуг, которые внедряет ваш супермаркет. Например, возможности доставки продуктов на дом, оформления заказа через интернет. 

У вас пополнился ассортимент

SMS-маркетинг — оперативный способ информирования о расширении ассортимента. Супермаркеты могут сообщать покупателям о сезонных поступлениях, новом товаре и уникальных предложениях. 

Хотите поздравлять клиентов с праздниками 

Повысить лояльность покупателей можно, поздравляя их с днем рождения, Новым годом, Рождеством и другими праздниками. Обращайтесь к человеку по имени, предлагайте бонусы и подарки, которые он может получить, посетив ваш супермаркет. 

Правильно выстроенная SMS-маркетинговая стратегия общения конвертирует потребителя в постоянного клиента, а значит, гарантирует успех бизнесу не только сегодня, но и завтра.

Хотите внедрить SMS-рассылку в продвижение своего супермаркета? Воспользуйтесь сервисом рассылок Decision Telecom. 

Мы гарантируем простую интеграцию нашего IP в вашу систему, высокое качество сервиса SMS-рассылок, удобство использования и профессиональную поддержку.