Нам доверяют более 5000 компаний
Mantinga
SpeakUp
Lubimoe_Taxi
Geliar
4B
Inprime

Расширенные возможности Viber+SMS API

Доставка по всему миру
Доставка по всему миру

Отправляйте транзакционные сообщения в Viber и SMS пользователям, где бы они не находились

Гарантия, что СМС дойдет до клиента
Гарантия, что СМС дойдет до клиента

Если по каким-то причинам у абонента отключен или не установлен Viber, ваше сообщение автоматически переотправится ему в виде СМС

Легкое использование
Легкое использование

Чтобы использовать функцию доотправки, просто интегрируйте Viber+SMS API в свои Web/Mobile ресурсы

Коммуникации с клиентами в расширенном формате

Коммуникации с клиентами в расширенном формате

Сервисные бизнес-сообщения Viber дают поддержку вашим клиентам на каждом этапе взаимодействия с компанией. Это может быть подтверждение регистрации на сайте, подтверждение заказа, уведомление о доставке

Функционал Viber+SMS API

Время доотправки

Если транзакционное сообщение не было доставлено в Viber в течение одной минуты, система автоматически отправляет уведомление в виде СМС

Изменение формата

При доотправке уведомлений, сообщение автоматически форматируется под стандарты СМС-сообщений

Официальное имя

Независимо от того, доставлено сообщение в Viber или доотправлено в виде СМС, оно придет от официального имени вашей компании

Функционал Viber+SMS API
Выгодные цены и система скидок

Платите за исходящие сообщения по тарифам местных мобильных операторов. Также у нас действует гибкая система скидок для клиентов, если объем отправки превышает 100 тысяч сообщений в месяц. Обратитесь в отдел продаж и наши менеджеры просчитают возможные скидки для вашего проекта и подберут наиболее качественные маршруты для доставки сообщений и голосовых вызовов

проверьте наши цены
DecisionTelecom помогли нам преобразовать общение с клиентами в цифровую форму. С помощью веб-интерфейса мы смогли обеспечить бесперебойную работу с клиентами через Viber для бизнеса, в результате нам удалось сократить среднее время ожидания на 87% и повысить удовлетворенность клиентов.
Владимир Бездитный, партнер 4B Ukraine
Владимир Бездитный, партнер 4B Ukraine
DecisionTelecom сделали нашу интеграцию быстрой и легкой. Добавление WhatsApp, Viber и SMS в качестве каналов коммуникации с клиентами, с помощью DecisionTelecom API помогло нам значительно повысить конверсию. Кроме того, наши клиенты более удовлетворены, поскольку мы можем управлять несколькими разговорами по предпочтительным каналам наших клиентов
Андрей Камчаткин CEO, INPRIME
Андрей Камчаткин CEO, INPRIME
Клиенты
Откройте для себя универсальный способ общения с клиентами в любой точке мира

IT-Decision Telecom — выбор №1 для глобального масштабирования ваших коммуникаций с клиентами. Мы помогаем бизнесу достигать высоких результатов с помощью популярных каналов связи. Давайте обсудим ваш проект?

Decision Telecom: взаимодействуйте с клиентами

Используя Viber SMS API, любая компания, будь то интернет-магазин, онлайн-курсы, частные предприниматели смогут в разы увеличить прибыль за счет простого и быстрого взаимодействия с большим количеством своих клиентов. Такой сервис просто необходим для бизнеса, как для большого, так и малого. С помощью нескольких щелчков за минуту вы отправляете абсолютно всем клиентам необходимую информацию, будь то реклама продукции, объявления о распродажах, акциях, поступлениях нового товара и пр. IT-Decision Telecom – платформа, которая сможет помочь любой фирме настроить SMS для бизнеса через определенный мессенджер. Это удобный и довольно простой инструмент. С его помощью партнеры и клиенты мгновенно получают информацию о значимых событиях компании. Программным обеспечением для СМС-рассылок служит разработанный специалистами софт.

Можно использовать WhatsApp для бизнеса, или любой другой сервис. В самые короткие сроки вы увидите, насколько выгодно и просто пользоваться такой услугой.

В чем выгода массовой рассылки

Рассылая клиентскую корреспонденцию с помощью Viber SMS API рассылки, компания получает ряд серьезных преимуществ:

  • в одном сообщении можно использовать до тысячи символов;
  • Вайбер СМС АПИ рассылка действует не только внутри страны, возможно передавать информацию в любую точку мира;
  • отличная реклама своих услуг или продукции, а также самый простой способ привлечения большей аудитории;
  • простой и удобный формат;
  • доступные цены на услуги;
  • в сообщения можно вставлять прямые ссылки на сайт компании, инфографику, картинки, фото, смайлы и пр.

Как видим, Вайбер СМС АПИ – это именно тот сервис, без которого вести и развивать современный бизнес практически невозможно. Исследования свидетельствуют о том, что 90% респондентов читают массовую рассылку в первые 5-8 минут после получения СМС, а почти половина из них после прочтения переходят на сайт компании и интересуются продукцией. Из этого следует, что Viber для бизнеса в самые короткие сроки способен повысить продажи в разы.

Принцип работы Вайбер рассылки

Чтобы пользоваться массовой рассылкой в работе, важно понимать, как она функционирует. Viber SMS API интеграция выполняется по следующему алгоритму:

  1. Первым делом необходимо оставить заявку на сотрудничество на сайте Decision Telecom. С вами свяжутся наши менеджеры, чтобы обговорить все нюансы совместной работы. Если есть вопросы – сотрудники помогут подобрать оптимальный пакет рассылки, учитывая формат бизнеса. Также на начальном этапе утверждается стоимость услуги.
  2. После заключения договора происходит Viber SMS API верификация и валидация. АПИ интегрируется в IT-инфраструктуре компании. Указывается информация – не только клиенты страны Украина получают рассылку, она может передаваться и за границу.
  3. Настройка триггеров, которые активируют отправку нужных сообщений.
  4. Дальше записывается текст СМС, который обязательно нужно согласовывать с модератором сервиса. Только после этого Вайбер-рассылка запускается в работу.

Если нужна помощь – техническая служба поддержки клиентов работает круглосуточно и всегда способна решить проблему в считанные минуты. Бывают случаи, что из-за определенных обстоятельств рассылка не отправляется через Вайбер. В таком случае используются RCS сообщения и корреспонденция обязательно доходит к адресату. В случае необходимости Decision Telecom готов предоставить Viber SMS API документацию. Или же клиент может запросить ежемесячный отчет по работе и финансовым расходам (хотя цена каждого из пакетов указана на сайте компании).

Мы используем файлы cookie на нашем веб-сайте, чтобы видеть, как вы взаимодействуете с ним. Принимая, вы соглашаетесь на использование нами таких файлов cookie. Политика Cookies