Продукты

SMS
SMS

SMS рассылки охватывают всех абонентов, даже тех, кто не использует мессенджеры или находится в роуминге

Viber for Business Messaging
Viber for Business Messaging

Высылайте с помощью Viber яркие предложения и рекламные акции с кнопкой прямого перехода на ваш сайт

WhatsApp Business Messaging
WhatsApp Business Messaging

Коммуницируйте и делайте рассылки своим клиентам с помощью самого популярного в мире мессенджера

RCS
RCS

Технология RCS позволяет получить больше возможностей при использовании обычных SMS

Bulk Texting
Bulk Texting

Получите глобальный охват благодаря надежной доставке и легкой персонализации для максимального эффекта

Cascade Messaging
Cascade Messaging

Доставляйте сообщения через SMS, RCS, Viber, WhatsApp и флэш-звонки. Убедитесь, что ваши важные сообщения никогда не достигнут целевой аудитории. 

Flash call
Flash call

Молниеносное и надежное решение для верификации телефонных звонков

Business Chat
Business Chat

Комплексное решение «все в одном» для обмена деловыми сообщениями через SMS, WhatsApp, Viber и т. д.

Business Dashboard
Business Dashboard

Оптимизируйте обмен сообщениями SMS, WhatsApp, Viber и RCS с помощью единой мощной панели обмена сообщениями

Enterprise SMS
Enterprise SMS

Охватите свою аудиторию с помощью надежных и масштабируемых SMS-сообщений, разработанных специально для предприятий

Text blast
Text blast

Охватывайте, привлекайте, конвертируйте и взаимодействуйте с тысячами клиентов одновременно с помощью мощного сервиса массовых SMS-рассылок

Automated Text Messaging
Automated Text Messaging

Автоматизируйте напоминания, оповещения, персонализированные обновления, уведомления и многое другое, чтобы сэкономить время и добиться максимального эффекта

Verify API
Verify API

Аутентифицируйте пользователей и транзакции с помощью SMS, RCS, Viber и WhatsApp сообщений

Viber + SMS API
Viber + SMS API

Дополнительная отправка СМС тем абонентам, кто не получил сообщение в Viber

HLR Lookup
HLR Lookup

Проверка актуальности номеров базы, очистка ее недействительных номеров и определение, какие из них в роуминге

Voice
Voice

Услуга предоставления высококачественных голосовых вызовов VoIP по всему миру

SMS Firewall
SMS Firewall

Защита сети от нелегального трафика

Откройте универсальный способ общения с клиентами по всему миру

Создайте лучший клиентский опыт с передовой омниканальной коммуникационной платформой. Мы поможем вам быстро настроить отправку бизнес-сообщений через SMS, RCS, Viber и WhatsApp для вашего бизнеса. Усовершенствуйте бизнес-коммуникации с DecisionTelecom уже сегодня!

Коммуникационные продукты для успешного бизнеса

Общение между компанией и ее клиентами просто необходимо для взаимовыгодного сотрудничества. С учетом развития современных технологий необходимость в непосредственном живом контакте практически отпала, а коммуникационные решения становятся все более гибкими и эффективными. Выбор существующих инструментов может быть довольно затруднительными, поскольку ненужные финансовые траты мешают добиться успеха. Применяться должен только правильно настроенный сервис обмена коммерческими и информационными данными.

Учитывая техническую сложность реализации данного задания для решения проблемы внедрения цифровых технологий в свой бизнес оптимально воспользоваться услугами специализированных компаний. «IT-Decision Telecom» предлагает коммуникационные решения и сервисы в комплексном варианте, когда заказчик получает за свои деньги весь необходимый набор инструментов в рабочем и настроенном состоянии. Такое сотрудничество дает ощутимый импульс всем направлениям развития любой организации. Заказать цифровое обслуживание лучше всего в самом начале любого бизнеса.

Продуктивные схемы общения с клиентом

Коммуникационные решения автоматизации позволяют формировать несколько сходных по целям, но разных по методам, видов технических решений. Наиболее доступным инструментом является мультиканальная платформа. Ее главным направлением является расширение клиентской аудитории и широкое вовлечение покупателей. Стоимость создания системы подобного типа самая низкая и вполне приемлема даже для начинающего бизнеса.

Мультиканальные системы являются одними из самых распространенных в Украине. Это доступный и надежный шаг к увеличению числа клиентов при разумном использовании бюджета. Для бизнеса, который только набирает обороты, эта опция помогает быстро обзавестись клиентами, наработать деловые связи и подчеркнуть высокую репутацию. «IT-Decision Telecom» постоянно работает над повышением ассортимента услуг и внедрением передовых технологий.

Объединение информационных каналов

Более сложным, но и более продуктивным, является омниканальная платформа. Подход концентрируется на удовлетворении запросов клиента по выбору оптимального способа общения с компанией. Благодаря элегантным техническим решениям получается создать процесс слитной коммуникации вне зависимости от того, какие подходы использовались на ее разных стадиях. Практическими преимуществами, которыми обладают коммуникационные решения и системы данного рода, являются:

  • повышение практической скорости общения с клиентом;
  • устранение потенциальных преград для активной коммуникации;
  • рост качества обслуживания по всем запросам
  • оптимальное соотношение данной услуги в категории «цена – качество».

Особенно хорошо реализует омниканальная платформа функции для контакт-центра крупного предприятия. Клиент может начать общение по телефону, получить дополнительную информацию push-уведомлением, продолжить коммуникацию в мессенджере или электронной почте, и подтвердить сделку сообщением. При этом цена такого решения зависит от количества реализованных возможностей и достаточно гибко корректируется.

Индивидуальный выбор коммуникационного инструмента

Специалисты компании «Decision Telecom» всегда стремятся подобрать наиболее продуктивный подход для удовлетворения запросов клиента. Комбинирование рассылки SMS-сообщений, использование технологий RCS и API, интеграция мессенджеров WhatsApp и Viber, а также применение других перспективных методов действительно увеличивает объемы финансовых операций.

Оформить услуги нашей компании можно как при личном посещении офиса, так и онлайн. Опыт работы в данной сфере позволяет нам быстро и четко уточнить существующие запросы с одновременной выработкой коммерчески выгодной схемы. При ограниченном бюджете можно заказать поэтапное раскрытие возможностей.