Продукты

SMS
SMS

Охватите всех абонентов с помощью бизнес-сообщений SMS, включая тех, кто находится в роуминге или не использует другие мессенджеры.

Viber for Business Messaging
Viber for Business Messaging

Отправляйте привлекательные рекламные сообщения с кнопкой прямой ссылки на ваш сайт через Viber Business Messages.

WhatsApp Business Messaging
WhatsApp Business Messaging

Общайтесь и отправляйте массовые сообщения клиентам через WhatsApp — самый популярный мессенджер в мире.

RCS
RCS

Улучшите традиционные SMS, добавив больше функций и возможностей с помощью технологии RCS.

Bulk Texting
Bulk Texting

Получите глобальный охват с помощью массовых рассылок SMS, обеспечив надежную доставку и простую персонализацию для максимального эффекта.

Cascade Messaging
Cascade Messaging

Доставляйте сообщения через SMS, RCS, Viber, WhatsApp и Flash Call, чтобы быть уверенными, что коммуникации достигнут получателей.

Flash call
Flash call

Быстрая и надежная верификация пользователей с помощью автоматического телефонного звонка.

Business Chat
Business Chat

Управляйте SMS, WhatsApp, Viber и RCS-коммуникациями через единую, мощную панель управления.

Business Dashboard
Business Dashboard

Оптимизируйте обмен сообщениями SMS, WhatsApp, Viber и RCS с помощью единой мощной панели обмена сообщениями

Enterprise SMS
Enterprise SMS

Масштабируйте рассылки с помощью надежных SMS-услуг, разработанных для предприятий.

Text blast
Text blast

Охватывайте, вовлекайте и конвертируйте тысячи клиентов одновременно с помощью нашего мощного сервиса массовых рассылок.

Automated Text Messaging
Automated Text Messaging

Автоматизируйте напоминания, оповещения, персонализированные обновления и уведомления, чтобы экономить время и повысить эффективность.

Verify API
Verify API

Аутентифицируйте пользователей и транзакции через SMS, RCS, Viber и WhatsApp.

Viber + SMS API
Viber + SMS API

Отправляйте SMS-сообщения абонентам, которые не получили ваши сообщения в Viber.

HLR Lookup
HLR Lookup

Проверяйте номера телефонов в вашей базе данных, удаляйте невалидные записи и определяйте, какие абоненты находятся в роуминге.

Voice
Voice

Совершайте высококачественные VoIP-звонки по всему миру с надежным голосовым сервисом.

SMS Firewall
SMS Firewall

Защитите свою сеть от нелегального SMS-трафика.

Откройте универсальный способ общения с клиентами по всему миру

Создайте лучший клиентский опыт с передовой омниканальной коммуникационной платформой. Мы поможем вам быстро настроить отправку бизнес-сообщений через SMS, RCS, Viber и WhatsApp для вашего бизнеса. Усовершенствуйте бизнес-коммуникации с DecisionTelecom уже сегодня!

Коммуникационные продукты для успешного бизнеса

Общение между компанией и ее клиентами просто необходимо для взаимовыгодного сотрудничества. С учетом развития современных технологий необходимость в непосредственном живом контакте практически отпала, а коммуникационные решения становятся все более гибкими и эффективными. Выбор существующих инструментов может быть довольно затруднительными, поскольку ненужные финансовые траты мешают добиться успеха. Применяться должен только правильно настроенный сервис обмена коммерческими и информационными данными.

Учитывая техническую сложность реализации данного задания для решения проблемы внедрения цифровых технологий в свой бизнес оптимально воспользоваться услугами специализированных компаний. «IT-Decision Telecom» предлагает коммуникационные решения и сервисы в комплексном варианте, когда заказчик получает за свои деньги весь необходимый набор инструментов в рабочем и настроенном состоянии. Такое сотрудничество дает ощутимый импульс всем направлениям развития любой организации. Заказать цифровое обслуживание лучше всего в самом начале любого бизнеса.

Продуктивные схемы общения с клиентом

Коммуникационные решения автоматизации позволяют формировать несколько сходных по целям, но разных по методам, видов технических решений. Наиболее доступным инструментом является мультиканальная платформа. Ее главным направлением является расширение клиентской аудитории и широкое вовлечение покупателей. Стоимость создания системы подобного типа самая низкая и вполне приемлема даже для начинающего бизнеса.

Мультиканальные системы являются одними из самых распространенных в Украине. Это доступный и надежный шаг к увеличению числа клиентов при разумном использовании бюджета. Для бизнеса, который только набирает обороты, эта опция помогает быстро обзавестись клиентами, наработать деловые связи и подчеркнуть высокую репутацию. «IT-Decision Telecom» постоянно работает над повышением ассортимента услуг и внедрением передовых технологий.

Объединение информационных каналов

Более сложным, но и более продуктивным, является омниканальная платформа. Подход концентрируется на удовлетворении запросов клиента по выбору оптимального способа общения с компанией. Благодаря элегантным техническим решениям получается создать процесс слитной коммуникации вне зависимости от того, какие подходы использовались на ее разных стадиях. Практическими преимуществами, которыми обладают коммуникационные решения и системы данного рода, являются:

  • повышение практической скорости общения с клиентом;
  • устранение потенциальных преград для активной коммуникации;
  • рост качества обслуживания по всем запросам
  • оптимальное соотношение данной услуги в категории «цена – качество».

Особенно хорошо реализует омниканальная платформа функции для контакт-центра крупного предприятия. Клиент может начать общение по телефону, получить дополнительную информацию push-уведомлением, продолжить коммуникацию в мессенджере или электронной почте, и подтвердить сделку сообщением. При этом цена такого решения зависит от количества реализованных возможностей и достаточно гибко корректируется.

Индивидуальный выбор коммуникационного инструмента

Специалисты компании «Decision Telecom» всегда стремятся подобрать наиболее продуктивный подход для удовлетворения запросов клиента. Комбинирование рассылки SMS-сообщений, использование технологий RCS и API, интеграция мессенджеров WhatsApp и Viber, а также применение других перспективных методов действительно увеличивает объемы финансовых операций.

Оформить услуги нашей компании можно как при личном посещении офиса, так и онлайн. Опыт работы в данной сфере позволяет нам быстро и четко уточнить существующие запросы с одновременной выработкой коммерчески выгодной схемы. При ограниченном бюджете можно заказать поэтапное раскрытие возможностей.