Убедитесь, что ваши пользователи получают OTP и секретные коды безопасности, даже если их основной канал обмена сообщениями не работает.
Надежно отправляйте подтверждения заказов, обновления о доставке или уведомления о платежах.
Отправляйте повторные сообщения по альтернативным каналам, если первые попытки не увенчались успехом.
Доставляйте срочные оповещения или предупреждения о чрезвычайных ситуациях по нескольким каналам без задержек.