Своевременная и высокоэффективная доставка SMS с помощью автоматической рассылки текстовых сообщений

Воспользуйтесь платформой DecisionTelecom для автоматической рассылки текстовых сообщений, чтобы ваши своевременные сообщения всегда информировали, привлекали и удовлетворяли клиентов. Автоматизируйте напоминания, оповещения, персонализированные обновления, уведомления и многое другое, чтобы сэкономить время и добиться максимального эффекта.

Попробуй бесплатно Исследуйте api

Своевременная и высокоэффективная доставка SMS с помощью автоматической рассылки текстовых сообщений

Почему вашему бизнесу нужна автоматическая рассылка текстовых сообщений

Мгновенный, своевременный доступ

Автоматизируйте текстовые сообщения, чтобы мгновенно доходить до клиентов, обеспечивая своевременные обновления, напоминания и подтверждения, которые укрепляют доверие и надежность.

Лучшая персонализация

Используйте предварительно сохраненные данные о клиентах для персонализации каждого автоматического сообщения, чтобы взаимодействие было особенно индивидуальным и актуальным на каждом этапе пути клиента.

Повышение вовлеченности клиентов

Автоматизированные текстовые сообщения позволяют легко поддерживать регулярную и последовательную связь, повышая положительную вовлеченность при каждом взаимодействии с клиентом.

Экономия времени

Ограничьте ручные коммуникации с помощью автоматизированных рабочих процессов, освободив членов вашей команды и ключевые ресурсы, чтобы сосредоточиться на стратегических задачах, а не на повторяющихся взаимодействиях.

Экономически эффективная связь

Добейтесь высокой эффективности коммуникаций без больших затрат. Автоматизация поможет вам привлекать клиентов в гораздо больших масштабах, не затрачивая при этом значительных ресурсов.

Отзывы

Платформа DecisionTelecom помогла нам в MediaHub значительно улучшить общение с клиентами. До DecisionTelecom процессы обслуживания клиентов были мануальными, а теперь они стали более автоматизированными, экономичными и удобными для пользователя. Теперь наши клиенты получают беспрепятственный клиентский путь, и в то же время мы сократили расходы примерно на 40%.

Роман Пересунько, Руководитель рекламного агентства «MediaHub»

DecisionTelecom сделали нашу интеграцию быстрой и легкой. Добавление WhatsApp, Viber и SMS в качестве каналов коммуникации с клиентами, с помощью DecisionTelecom API, помогло нам значительно повысить конверсию. Кроме того, наши клиенты более удовлетворены, поскольку мы можем управлять несколькими разговорами по предпочтительным каналам наших клиентов

Андрей Камчаткин CEO, INPRIME

С помощью Вайбер для бизнеса и функции Chat Inbox от DecisionTelecom мы получили возможность связываться с клиентами онлайн и предлагать им больше вариантов покупок с прямыми ссылками и эксклюзивными предложениями. В результате в текущем году мы увеличили количество наших клиентов и увеличили продажи ежемесячных абонементов на 185 процентов.

Ирина, маркетинг директор "Geliar Gym"

Клиенты

КАНАЛЫ

Все предпочитаемые каналы ваших клиентов в одном месте

Пытаетесь ли вы улучшить качество существующих каналов, таких как SMS, голосовая связь или электронная почта, или внедряете новые способы общения через WhatsApp, Instagram Direct или Google Maps — мы управляем сложностью для вас.

Исследуйте каналы

Как компании используют двусторонний обмен текстовыми сообщениями для роста

Улучшайте каждое взаимодействие — от персонализированной поддержки и индивидуальных уведомлений до усилий по генерации лидов и запросов на обратную связь.

Маркетинг

Маркетинговые сообщения, push-уведомления, обновления заказов, оповещения о доставке и многое другое.

Продажи

Подробный двусторонний обмен сообщениями, запись на прием и своевременные последующие действия.

Поддержка клиентов

Контекстные разговоры по каналам, чат-боты и многое другое.

Обратная связь

Запросы на индивидуальную обратную связь с клиентом после продажи.

Что вы получаете с платформой двустороннего обмена текстовыми сообщениями Decision Telecom

Единая платформа

Общайтесь с клиентами через их предпочтительные каналы связи и переключайтесь между ними по мере необходимости. Отправляйте и получайте сообщения через SMS, RCS, Viber и WhatsApp — все в рамках единой консолидированной панели.

Организованные ветки сообщений

Позвольте своей команде легко просматривать историю сообщений и отслеживать активные потоки для быстрых ответов и своевременных последующих действий.

Управление базой контактов

Эффективно управляйте и сегментируйте свой список контактов, чтобы отправлять максимально целевые и персонализированные сообщения нужной аудитории.

Шаблоны сообщений

Создавайте и повторно используйте шаблоны, соответствующие вашему бренду, для SMS, RCS, Viber или WhatsApp-кампаний, чтобы упростить коммуникацию, обеспечить единообразие и сэкономить время на повторяющихся ответах.

Планирование и автоматизация

Планируйте сообщения и автоматизируйте повторяющиеся ответы, чтобы освободить вашу команду и ресурсы для более важных или критических взаимодействий.

Статистика кампаний

Тщательно отслеживайте доставку сообщений, вовлеченность, время ответа и другие важные данные. Контролируйте общее качество взаимодействия и улучшайте отношения с клиентами на основе подробной статистики и отчетов кампаний.

Гибкие модели ценообразования и скидок

Оплачивайте SMS-сообщения по лучшим тарифам операторов мобильной связи с гибкой моделью ценообразования. У нас также есть система скидок на основе объема для клиентов, которые отправляют более 100 000 сообщений в месяц. Вы можете связаться с нашим отделом продаж, и наша команда предоставит вам возможные скидки для вашего проекта и подберет наиболее эффективные маршруты для доставки ваших сообщений и голосовых вызовов

проверьте наши цены

Кто наши клиенты?

Сокращение затрат на 40 % благодаря унифицированной многоканальной коммуникации с клиентами

Viber for Business

WhatsApp Business

Chat Inbox

Сокращение затрат на 40 % благодаря унифицированной многоканальной коммуни

Рекламне агентство «MediaHub» объединяет компании, бренды и специалистов в сфере рекламы и коммуникаций. MediaHub предоставляет услуги по аналитике, рекламе, пиару, социологии, маркетингу и медиабаингу. Роман Пересунько – Руководитель рекламного агентства «MediaHub». “На определенном этапе мы поняли, что нам нужен единый провайдер, который помог бы нам с

Viber for Business

SMS

Chat Inbox

Трансформация обслуживания клиентов через Viber for Business с помощью еди

4B Corporation надежный партнер по регистрации и сопровождению бизнеса за рубежом, подготовке финансовых отчетов и аудита, регистрации торговых марок, международного налогового планирования и комплексного обслуживания бизнеса компаний.

Add value

DecisionTelecom и IT-STEP University: Бизнес-сообщения Viber для интеллект

IT-STEP University — первый лицензированный вуз в сфере IT-образования в Украине. Наши студенты обучаются по таким направлениям, как программирование, графический дизайн, сети и кибербезопасность.

Все клиенты

Часто задаваемые вопросы

Есть ли бесплатная версия, которую я могу попробовать сначала?

Да, мы предлагаем бесплатную пробную версию, чтобы вы могли изучить платформу чата и решить, подойдет ли она для конкретных бизнес-потребностей.

Как быстро я смогу начать пользоваться chat inbox?

Настройка быстрая и простая, и наша команда здесь, чтобы помочь вам начать работу с минимальным временем простоя. Мы также предлагаем множество полезных ресурсов, чтобы вы могли начать работу, включая живые демонстрации и исчерпывающую документацию.

Могу ли я настраивать шаблоны сообщений для определенных целей?

Конечно! Вы можете создавать и позже легко редактировать свои собственные шаблоны для маркетинга, поддержки клиентов или любых других потребностей в сообщениях. Подходящие форматы шаблонов доступны для каждого канала.

Как организовать разговоры из нескольких каналов?

В чате входящих сообщений вы увидите одну объединенную ветку разговора для каждого клиента. Таким образом, у вас всегда будет соответствующий контекст, независимо от того, какой канал они выберут для каждого взаимодействия с брендом.

Какие каналы обмена сообщениями поддерживает Сhat inbox Decision Telecom?

Сhat inbox DecisionTelecom поддерживает SMS, WhatsApp, Viber и RCS, что позволяет вам взаимодействовать с клиентами через их любимые каналы.