Нам довіряють понад 5000 компаній
Укрексімбанк
Укрзалізниця
INPRIME
Lubimoe_Taxi
Mantinga
Geliar

Захищайте клієнтські дані
Захищайте клієнтські дані

Використовуйте двофакторну автентифікацію користувачів, щоб максимально підвищити ступінь захисту облікового запису та запобігти спробам шахрайства.

 Повідомляйте про поточний статус замовлень
Повідомляйте про поточний статус замовлень

Надсилайте клієнтам сповіщення про готовність їх замовлень у режимі реального часу, а також нагадуйте про незавершені покупки

Будьте на зв'язку 24/7
Будьте на зв'язку 24/7

Забезпечте швидку підтримку клієнтів через популярні месенджери та за допомогою голосових викликів VoIP телефонії

Поліпшуйте якість обслуговування клієнтів
Зручна взаємодія

Поліпшуйте якість обслуговування клієнтів

Спілкуйтеся з клієнтами, отримуйте зворотний зв'язок та приймайте замовлення через різні канали зв'язку, залежно від переваг аудиторії – за допомогою SMS, повідомлень у популярних месенджерах та голосових викликів у будь-яку точку світу

Взаємодайте зі своїми клієнтами, де б вони не знаходилися. У нас є прямі з'єднання з операторами зв'язку в 140 країнах, що забезпечує надійну доставку ваших повідомлень та голосових дзвінків

Збільшуйте продаж
Доходи

Збільшуйте продаж

Підвищуйте конверсію та залученість клієнтів за рахунок можливості надсилати персоналізовані пропозиції та робити масові розсилки з акціями, розпродажами та повідомленнями про нові надходження товарів

Аналізуйте статистику надісланих та доставлених повідомлень абонентам, контролюйте конверсію, щоб на підставі цих даних покращити свою кампанію та підвищити продажі товарів та послуг

Усі комунікації в одному місці
Вхідні

Усі комунікації в одному місці

Централізуйте спілкування з клієнтами за всіма каналами зв'язку за допомогою єдиного інтерфейсу. У ньому зібрана вся історія взаємодії для зручного відстеження та аналізу шляху клієнтів, щоб надати більш якісне обслуговування та підвищити лояльність до компанії

DecisionTelecom зробили нашу інтеграцію швидкою та легкою. Додавання WhatsApp, Viber та SMS як каналів комунікації з клієнтами, за допомогою DecisionTelecom API, допомогло нам значно підвищити конверсію. Крім того, наші клієнти більше задоволені, оскільки ми можемо керувати декількома розмовами за найбільш бажаними каналам наших клієнтів.
Андрій Камчаткін CEO, INPRIME
Андрій Камчаткін CEO, INPRIME
За допомогою Вайбер для бізнесу та функції Chat Inbox від DecisionTelecom ми отримали можливість зв'язуватися з клієнтами онлайн та пропонувати їм більше варіантів покупок із прямими посиланнями та ексклюзивними пропозиціями. У результаті поточного року ми збільшили кількість наших клієнтів та збільшили продаж щомісячних абонементів на 185 відсотків
Ірина, маркетинг директор "Geliar Gym"
Ірина, маркетинг директор
Клієнти
Відкрийте для себе універсальний спосіб спілкування зі своїми клієнтами в будь-якій точці світу

Створіть виняткову взаємодію з клієнтами за допомогою комунікаційної платформи нового покоління. Наша головна мета — допомогти вам легко запустити свій проект. Готові почати надсилати ділові повідомлення за допомогою DecisionTelecom?

Цифрові рішення в електронній комерції

Ведення бізнесу за допомогою комп'ютерних технологій є основною тенденцією розвитку комерційної діяльності. Розсилки для бізнесу, віддалене дублювання повсякденних функцій, автоматизація систематичних процесів чудово допомагають у розвитку підприємства. Такий підхід дозволяє заощадити сили та кошти на цілій низці питань, перерозподілити ресурси та направити їх на стимулювання зростання. В Україні принципи диджиталізації задають стандарти у багатьох галузях, від цього нарівні з постачальниками послуг виграють і клієнти. Удосконалення в цій галузі підвищує якість послуг, що надаються.

Вибрати відповідний інструмент для бізнесу часом дуже складно. Незважаючи на зовнішню подібність і майже однакові ціни, вагомі відмінності все ж таки є. Застосовувана технологія має відповідати напрямку діяльності та співвідноситися із загальною стратегією роботи фірми. Універсальні компоненти, такі RCS повідомлення, вимагають детального настроювання і подальшого обслуговування системи. Компанія IT Decision Telecom допоможе не тільки встановити нові технології, але і прийняти правильне рішення щодо їх обсягу та виду. Досвід та знання наших співробітників допомагає клієнтам отримати рішення щодо всіх запитів.

Основні можливості цифрових інструментів

Будь-який крок щодо впровадження високих технологій, включаючи розсилку СМС для бізнесу, сприяє зростанню та розвитку компанії. Однак оскільки бюджет на інноваційні питання не може бути безлімітним, необхідно, щоб вибір об'єднував доступну вартість та необхідну якість. Хорошим варіантом у невеликих фірмах буде Viber для бізнесу. Це елегантний і продуктивний додаток, який має хороший функціонал. З його допомогою можна:

  • організувати розсилку СМС для бізнесу;
  • інформувати клієнта про товари та послуги;
  • отримувати зворотний зв'язок своєї роботи.

Схожі варіанти є і в інших великих інтернет-месенджерів. WhatsApp для бізнесу вже встиг набути власних послідовників завдяки винятковій зручності в роботі. Після того, як фахівці компанії Decision Telecom допоможуть його встановити та налаштувати, подальша робота з ним вкрай проста та зрозуміла.

Ключова властивість зазначених продуктів – це розсилка SMS для бізнесу. Маючи такі переваги як хороша сприймання клієнтами, доступна ціна та швидкість доставки, метод є суттєвою підтримкою на кожен день.

Розвиток у ногу з часом

Розсилки для бізнесу в месенджерах хоч і найпоширеніша, але не єдина технологія. Наступним щаблем розвитку варто назвати Viber SMS API. Це найбільш серйозне рішення, замовити яке варто, щоб утримати заданий темп розвитку бізнесу. Хоча ціни на нього вищі, але ефективність набагато більша.

Правильно складена розсилка SMS для бізнесу є дуже зручним та дієвим інструментом із багатовекторною спрямованістю. Інформація, що передається може відображати широкий спектр смислового навантаження, а значить служити для реклами, зворотного зв'язку, забезпечення питань безпеки.

Наша компанія допоможе інтегрувати розсилки бізнесу в месенджерах для будь-якого виду електронної комерції. Скрізь, де необхідна оперативність та активна позиція щодо просування товару, дана технологія буде доречною. Комунікаційні рішення для бізнесу можуть мати відмінну один від одного реалізацію, а значить і ціна за програмний пакет вагатиметься. Правильний підбір та впровадження таких опцій надалі скоротить непотрібні витрати та виділить додатковий час на розвиток сильних сторін будь-якої компанії.

Ми використовуємо файли cookie на нашому сайті, щоб бачити, як ви взаємодієте з ним. Приймаючи, ви погоджуєтесь на використання таких файлів cookie. Політика Cookies