Створіть виняткову взаємодію з клієнтами за допомогою комунікаційної платформи нового покоління. Наша головна мета — допомогти вам легко запустити свій проект. Готові почати надсилати ділові повідомлення за допомогою DecisionTelecom?
Підвищуйте рівень обслуговування та пропонуйте вдосконалену клієнтську підтримку за допомогою мультиканальних рішень від IT-Decision Telecom
Клієнтська підтримка IT-Decision Telecom працює 24/7 і вирішує питання, що виникають, протягом декількох годин.
Ви можете бути впевнені в наших комунікаційних рішеннях – усі продукти за замовчуванням мають корпоративну безпеку даних
За допомогою простого API та підтримки наших досвідчених розробників ви зможете легко інтегрувати канали зв'язку у свою CRM
Ви можете сильніше зацікавити потенційних клієнтів завдяки розширеним можливостям розсилок у месенджерах. Використовуйте для цього яскраві ілюстрації, кнопки з переходом на сайт, карти, анімацію
Скоротіть відсоток зустрічей із клієнтами, які не відбулися, за допомогою нагадувань — надсилайте ненав'язливі повідомлення із деталями зустрічі. Показуйте свою турботу та пропонуйте скасувати або перенести зустріч, якщо у клієнта змінилися плани
Робіть пропозиції щодо збільшення стандартної страховки за допомогою персональних розсилок найпопулярнішими каналами зв'язку — SMS, Viber, WhatsApp, RCS або голосові виклики
Якщо стався страховий випадок, клієнт хоче зв'язатися зі своєю страховою компанією якнайшвидше й у найпростіший спосіб. Надайте клієнту можливість подавати заявки за допомогою каналу зв'язку, який найбільш зручний для нього
Тримайте клієнтів у курсі процесу розгляду їхніх заявок. Надсилайте автоматичні повідомлення про статус претензії – коли вона отримана, терміни розгляду, прийняття рішення
Пропонуйте клієнтам залишити відгук про те, наскільки швидко була оброблена заявка, чи сподобалася якість обслуговування та що б вони хотіли покращити у взаємодії з вашою компанією
Централізуйте спілкування з клієнтами всіма каналами зв'язку за допомогою єдиного інтерфейсу. У ньому зібрана вся історія взаємодії для зручного відстеження та аналізу шляху клієнтів, щоб надати більш якісне обслуговування та підвищити лояльність до компанії
Створіть виняткову взаємодію з клієнтами за допомогою комунікаційної платформи нового покоління. Наша головна мета — допомогти вам легко запустити свій проект. Готові почати надсилати ділові повідомлення за допомогою DecisionTelecom?
Бізнес у сфері страхування по праву вважається одним із найдинамічніших і найактивніших серед інших напрямів комерційної діяльності. Коли йдеться про мільйонні компенсації або оцінку втрат, будь-яке зволікання може бути фатально. Комунікаційні рішення для страхових компаній допомагають якісно виконувати завдання та при цьому отримувати запланований прибуток.
Впровадження в Україні високих технологій у галузі оцінки та компенсації ризиків проводиться на рівні світових стандартів. Компанія Decision Telecom активно впроваджує цифрові продукти у всі напрямки бізнесу.
Ціна на організацію електронної комунікації відчутна для бюджету компанії лише на першому етапі. Практика показує, що дешевше замовити комплексне програмне забезпечення, ніж намагатися компенсувати його можливості звичайними засобами зв'язку. Вигода для бізнесу полягає у використанні ефективних технологій, а не у сліпій економії на розвитку технічної бази. Комунікаційні рішення страхових фірм завжди окупають вкладені кошти.
Компанії, які хочуть досягти вершини фінансового Олімпу, завжди розпочинають ведення справ із планування та організації взаємодії. Такий інструмент як Вайбер для бізнесу за всієї його доступності здатний значно полегшити роботу фірми. Зазначений програмний пакет має такі переваги:
Комунікаційні рішення для страхових компаній в Україні справді підвищують безпеку життя. Послуги, за комплексною оцінкою, ризиків ведуть до їх зниження, а значить і до підтримки необхідного рівня безпеки в різних сферах діяльності.
Фірма IT-Decision Telecom завдяки необхідному досвіду роботи та доступу до найсучасніших рішень допоможе будь-якій страховій компанії впевнено почуватися на ринку. Ми пропонуємо лише перевірені та надійні програмні продукти. Наприклад, наші фахівці оптимізують налаштування пакету Вотсап для бізнесу з урахуванням ваших запитів та особливостей діяльності. Ціни на послуги залежать від кількох факторів, проте адаптуються під бюджет клієнта виходячи з технології, що застосовується.
При налаштуванні служби повідомлень у страховому бізнесі можливе використання базових чи розширених можливостей. Звичайні СМС для бізнесу досить хороші завдяки своїй надійності і простоті, проте для компанії, що розвивається, цього може бути мало. Додаткові функції, які надають RCS повідомлення, допоможуть реалізувати весь наявний у вас потенціал. За всебічної установки комунікаційних рішень для страхових компаній ціна зазвичай знижується.