Краткое изложение чата: в Viber готовят обновления на базе искусственного интеллекта

Разработчики Rakuten Viber представили новую функцию под названием «Краткое изложение чата». Она предусматривает автоматическое создание сжатых обзоров непрочитанных сообщений в группах с целью экономии времени пользователей. Функция основана на технологии искусственного интеллекта ChatGPT. Принципы ее работы изучали эксперты Decision Telecom.

Как работает краткое изложение?

При открытии группового чата, в котором имеется от 5 до 100 новых месседжей, на экране будет появляться диалоговое окно, содержащее предложение сформировать обзор разговора. После нажатия на кнопку «Краткое изложение» алгоритм проанализирует текстовые сообщения и определит ключевые моменты (обсуждаемые темы, вопросы, предложения и ответы). На их основе искусственный интеллект сгенерирует конспект, передающий смысл разговора, но в компактной форме.

Преимущества функции «Краткое изложение чата»:

• отсутствие необходимости тратить время на перечитывание всей переписки участников группы;
• минимальный риск упустить из виду самые важные моменты разговора.

Опция поддерживает более 50 языков мира, включая украинский.

Когда появится новая функция в приложении Viber на смартфоне?

В настоящее время опция «Краткое изложение чата» находится в стадии тестирования среди 10 % пользователей мобильных приложений Viber для iOS и Android. Тест проводится в Украине, США, Японии, Болгарии, Польше и на Филиппинах. После его завершения и устранения выявленных погрешностей функция станет доступной всем пользователям.

Viber продолжает оставаться одним из наиболее популярных мессенджеров с общей аудиторией свыше 1,17 млрд человек. В Украине около 70 % подписчиков приложения отдают ему предпочтение как каналу не только личного, но и корпоративного общения.

Если ваша компания планирует вывести коммуникацию с целевой аудиторией на новый уровень, эксперты Decision Telecom готовы помочь настроить бизнес-аккаунт в Viber и рекламную рассылку по базе клиентов. Чтобы узнать подробности и стоимость услуги, обращайтесь в наш отдел продаж.