Новини та події
25.12.2023
Новорічні SMS-розсилки для компаній охорони здоров'я. Приклади та шаблони СМС-2024, що залучають
Як показує практика, пацієнти приватних клінік поділяються на дві категорії. Перша намагається привести до ладу своє здоров'я до Нового...
22.12.2023
Новорічні SMS-розсилки для бізнесу у сфері послуг. Приклади та шаблони СМС-2024, які залучають
Напередодні різдвяних та новорічних свят усі намагаються якнайвигідніше придбати подарунки собі та близьким. Бізнес має можливість, зробивши...
21.12.2023
Новорічні СМС-розсилки у ритейлі. Приклади та шаблони СМС-2024, які залучають
Новорічні свята – гарна нагода не просто нагадати клієнтам про себе, а й підвищити обсяги продажів. Багато покупців цілеспрямовано...
06.12.2023
Що таке флеш-СМС?
Флеш-СМС — це текстове повідомлення, яке відображається на екрані телефону у вигляді рухливого (спливаючого) рядка й не зберігається ані в...
04.12.2023
Як створювати контент для омніканальності
Омніканальність — це маркетингова стратегія, що передбачає об'єднання всіх можливих каналів комунікації бізнесу з одним і тим самим...
30.11.2023
Що таке вішинг? Викриття шахрайства та методів голосового фішингу
Вішинг (від англ. Voice Phishing — голосовий фішинг) — це різновид шахрайства, під час якого зловмисники через телефонні дзвінки та...
30.11.2023
ACD та IVR — у чому різниця
Кожен із нас коли-небудь звертався телефоном до служби підтримки клієнтів. Отже, обов'язково стикався з такими технологіями, як IVR та ACD....
29.11.2023
Як убезпечити свій обліковий запис Decision Telecom
Захистити свій акаунт IT-Decision Telecom можна двома шляхами — підключивши одноразовий пароль (ОТР) та/або послугу двофакторної...
27.11.2023
«Київстар» припинив підтримку MMS
З 1 листопада 2023 р. «Київстар» повністю припинив підтримку MMS: послуга не надається ані приватним, ані корпоративним клієнтам....
