¿Qué es el vishing? Exponiendo estafas y métodos de phishing por voz

El vishing (Voice Phishing) es un tipo de fraude en el que los atacantes utilizan llamadas telefónicas y mensajes de voz para obligar a una persona a proporcionar información confidencial de su tarjeta bancaria o realizar una transferencia de dinero a su cuenta corriente. Los estafadores suelen hacerse pasar por empleados del banco, funcionarios gubernamentales y encargados de hacer cumplir la ley, o personal de soporte técnico del proveedor de software.

DecisionTelecom le ayudará a notificar a sus clientes sobre la amenaza de vishing. Nuestros especialistas configurarán la mensajería SMS en su base de datos de números de teléfono, Proporcionar a los suscriptores información sobre cómo reconocer y responder rápidamente al fraude.

Esquemas populares de vishing

El fraude puede quedar expuesto mediante tales características: una llamada de un número no reconocido, una solicitud de datos confidenciales, o una demanda de acciones urgentes por parte de la víctima.

Los esquemas engañosos más frecuentes:

1. Llamadas "del banco". Los estafadores se presentan como operadores de un banco e informan al cliente que su tarjeta está bloqueada debido a un intento de descifrar la contraseña. Prometen activar la tarjeta después de que la persona proporcione el código CVV.
2. Fraude con premios de lotería y subvenciones. Le dicen a la víctima por teléfono que tuvo la suerte de ganar una determinada cantidad. Pero para recibir la recompensa, debe pagar una tarifa o impuesto obligatorio o simplemente proporcionar los datos de su tarjeta bancaria junto con su código CVV.
3. Llamadas "de empresas de servicios públicos". El atacante llama al cliente y, presentándose como un empleado del departamento de vivienda y servicios públicos o de otra empresa de servicios, exige pago urgente por tal o cual servicio. De lo contrario, se desconectará a las pocas horas.
4. Manipulación de deudas. Una persona recibe un mensaje de voz indicando que tiene una multa o un impuesto impago por una determinada cantidad. Para evitar procedimientos judiciales, le ofrecen saldar la deuda en unas pocas horas.

El phishing por voz también puede reconocerse por la calidad de la comunicación telefónica. Como regla general, el sonido de los atacantes es pobre, hay ruidos de fondo. Todo esto no coincide con la configuración profesional utilizada por las empresas oficiales.

Para proteger a sus clientes del vishing, comuníquese con el departamento de ventas de Decision Telecom por teléfono o complete el formulario de comentarios en la sección "Contactos". Si es necesario, configuraremos mensajes de preenvío en Viber, para que todos sus clientes sean advertidos a tiempo sobre la posible amenaza de fraude.