Envío de SMS oportunos y de gran impacto con la mensajería de texto automatizada

Aproveche la plataforma de mensajería de texto automatizada de DecisionTelecom para asegurarse de que sus mensajes oportunos mantengan a los clientes informados, comprometidos y satisfechos, siempre. Automatice recordatorios, alertas, actualizaciones personalizadas, notificaciones y mucho más para ahorrar tiempo y maximizar el impacto.

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Con la confianza de más de 5,000 empresas

Por qué su empresa necesita mensajes de texto automatizados

Alcance instantáneo y puntual

Automatice los mensajes de texto para llegar a los clientes al instante, garantizando actualizaciones, recordatorios y confirmaciones puntuales que generan confianza y fiabilidad.

Mejor personalización

Utilice datos de clientes guardados previamente para personalizar cada mensaje automatizado, haciendo que las interacciones parezcan especialmente adaptadas y superpertinentes en cada paso del recorrido del cliente.

Mayor compromiso de los clientes

Los mensajes de texto automatizados facilitan el mantenimiento de una comunicación regular y coherente, impulsando el compromiso positivo en cada interacción con el cliente.

Operaciones que ahorran tiempo

Limite las comunicaciones manuales con flujos de trabajo automatizados, liberando a los miembros de su equipo y a los recursos clave para que se centren en tareas estratégicas en lugar de en interacciones repetitivas.

Comunicación rentable

Consiga una gran eficacia de comunicación sin costes elevados. La automatización le ayuda a captar clientes a escalas mucho mayores sin agotar proporcionalmente sus recursos.

Lo que dicen nuestros clientes

La plataforma DecisionTelecom nos ayudó en MediaHub mejorar considerablemente la comunicación con clientes. Antes de DecisionTelecom los procesos de atención al cliente eran manuales y ahora son más automatizados, económicos y cómodos para el usuario. Ahora nuestros clientes reciben el camino de clientes sin obstáculos y al mismo tiempo hemos reducido costos aproximadamente al 40%.

Peresunko Romano, Jefe de la agencia de publicidad "MediaHub"

DecisionTelecom hizo que nuestra integración fuera rápida y sencilla. Al agregar WhatsApp, Viber y SMS como canales de comunicación con los clientes, con la API de DecisionTelecom, aumentamos significativamente nuestra tasa de conversión. Además, nuestros clientes están más satisfechos, ya que ahora podemos gestionar múltiples conversaciones en los canales preferidos de nuestros clientes.

Andriy Kamchatkin CEO, INPRIME

Con ayuda de Viber para negocio y la función Chat Inbox de DecisionTelecom hemos recibido la posibilidad de contactar con clientes online y ofrecerles más variantes de compras con referencias directas y ofertas exclusivas. Como resultado el año corriente hemos aumentado el número de nuestros clientes y aumentado ventas de abonos mensuales al 185 por ciento.

Irina, directora de marketing de "Geliar Gym"

Clientela

CANALES

Todos los canales preferidos de tus clientes en un solo lugar

Ya sea que esté tratando de mejorar la calidad de los canales existentes, como SMS, voz o correo electrónico, o adoptando nuevas formas de comunicación a través de WhatsApp, Instagram Direct o Google Maps, nosotros nos encargamos de la complejidad por usted.

Consulte con un experto

Cómo las empresas utilizan los mensajes de texto bidireccionales para crecer

Mejore cada interacción: desde el soporte personalizado y las notificaciones personalizadas hasta los esfuerzos de generación de clientes potenciales y las solicitudes de comentarios.

Mensajes de confirmación

Confirma pedidos al instante mediante mensajes SMS automatizados para asegurar a los clientes que su compra se realizó con éxito.

Mensajes promocionales

Envía mensajes promocionales programados con precisión para lograr un alcance inmediato y aumentar las conversiones rápidamente.

Recordatorios

Recuerda a los clientes sus próximas citas para reducir ausencias. Envía recordatorios de pago a tiempo para ayudar a los clientes a mantenerse al día.

Recopilación de comentarios

Solicita automáticamente comentarios después de la venta para mejorar tus servicios y aumentar la satisfacción del cliente.

Lo que obtiene con la plataforma de mensajes de texto bidireccionales de Decision Telecom

Programación flexible

Programa los mensajes con antelación o actívalos automáticamente según ciertas acciones o comportamientos de los clientes.

Panel de control y API

Regístrate para usar nuestro intuitivo panel de control o conecta fácilmente nuestra API a tus sistemas internos para acceder a funciones de automatización de mensajes.

Capacidades de personalización

Personaliza los mensajes antes de programarlos, utilizando datos previos de los clientes para crear interacciones más relevantes y efectivas.

Comunicación multicanal

Llega a los clientes a través de sus plataformas preferidas, como SMS, Viber, WhatsApp y RCS.

Monitoreo de campañas en tiempo real

Supervisa la entrega y el compromiso de cada mensaje, garantizando alta fiabilidad, eficiencia e impacto.

Soporte 24x7

Accede a asistencia profesional en cualquier momento, asegurando un funcionamiento fluido y resoluciones rápidas.

Tarifas flexibles y condiciones ventajosas

Envía mensajes comerciales a través de SMS, RCS, Viber y WhatsApp con precios competitivos y un sistema de tarifas flexible. Para clientes que envían más de 100,000 mensajes al mes, ofrecemos descuentos adicionales. Contáctanos y te proporcionaremos la mejor solución para una entrega rápida y segura de tus mensajes comerciales y llamadas de voz.

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¿Quiénes son nuestros clientes?

Add value

DecisionTelecom y la Universidad IT-STEP: Mensajería empresarial Viber par

La Universidad IT-STEP es la primera institución de enseñanza superior de TI autorizada de Ucrania. Nuestros estudiantes reciben formación en campos como la programación, el diseño gráfico, las redes y la ciberseguridad.

Verify SMS API

Caso de cliente: NeoPay

NeoPay es líderenel mercado en la entrega de soluciones de cumplimiento para emisores de dinero electrónico e instituciones de pago. Garantizanelfuncionamiento sin problemas de las transaccionesfinancieras y elcumplimientonormativo, brindando a sus clientesserviciosfinancierosseguros y eficientes.

UKREXIMBANK y DecisionTelecom crearon mensajería empresarial SMS y Viber confiable para comunicaciones bancarias seguras

Viber for Business

SMS

UKREXIMBANK y DecisionTelecom crearon mensajería empresarial SMS y Viber c

La empresa estatal “Ukreximbank” (www.eximb.com), uno de los bancos estatales más grandes de Ucrania, ofrece una amplia gama de servicios financieros tanto para clientes corporativos como para particulares. Apoyando activamente la actividad económica exterior, el banco proporciona créditos y garantías para exportadores e importadores, ayudando a optimizar la

SMS

Ferrocarriles Ucranianos y Decision Telecom: una alianza que construye con

La JSC “Ferrocarriles de Ucrania” ofrece servicios de transporte convenientes y asequibles, asegurando la conectividad entre todas las regiones a través de una extensa red de rutas. La empresa se esfuerza por ofrecer a los pasajeros viajes confiables y cómodos, contribuyendo al desarrollo de la infraestructura y mejorando la movilidad de la nación.

Sense Bank y DecisionTelecom: Alianza estratégica de mensajería empresarial para la excelencia bancaria

Verify API

SMS API

Sense Bank y DecisionTelecom: Alianza estratégica de mensajería empresaria

JSC Sense Bank es una destacada institución financiera ucraniana que ofrece una gama completa de servicios bancarios tanto para clientes individuales como corporativos. Las notificaciones por SMS representan un canal clave de comunicación entre el banco y sus clientes, proporcionando actualizaciones rápidas, seguras y en tiempo real. Estos mensajes permiten

Todos los clientes

Preguntas frecuentes

¿Es compatible su plataforma con mi CRM?

Sí. Nuestra API se integra fácilmente con la mayoría de los sistemas CRM, permitiéndote sincronizar los datos de los clientes y optimizar tus comunicaciones. Si necesitas ayuda, nuestro equipo de soporte está disponible para garantizar una integración fluida.

¿Cómo puede ayudar a mi negocio su servicio de mensajería automática?

Con nuestra plataforma, puedes programar campañas de SMS para ahorrar tiempo, reducir costos y aumentar la participación mediante comunicaciones oportunas y relevantes.

¿Es su servicio escalable para campañas grandes?

Sí, la plataforma de DecisionTelecom es escalable para campañas de gran volumen, garantizando una entrega constante y un alto rendimiento.

¿Es legal enviar mensajes automáticos?

Sí, siempre que se cumplan las normativas legales, incluido el consentimiento del cliente y la opción de darse de baja según las regulaciones locales. Sin embargo, algunas plataformas, como WhatsApp, tienen sus propias reglas para la mensajería automatizada, que debes seguir.

¿Cuánto cuesta la mensajería automatizada?

El precio comienza desde $0.01 por SMS. El costo varía según el volumen y la personalización, y ofrecemos descuentos para campañas de gran escala. La automatización de mensajes no tiene costos adicionales.

¿Puedo personalizar los mensajes automáticos?

Nuestra plataforma permite la personalización de mensajes basada en los datos de los clientes para crear comunicaciones más relevantes y dirigidas.