Viber+SMS API

Decision Telecom: взаємодійте з клієнтами

Використовуючи Viber SMS API, будь-яка компанія, будь то інтернет-магазин, онлайн-курси, приватні підприємці зможуть у рази збільшити прибуток за рахунок простої та швидкої взаємодії з великою кількістю своїх клієнтів. Такий сервіс просто необхідний для бізнесу як для великого, так і малого. За допомогою декількох клацань за хвилину ви надсилаєте абсолютно всім клієнтам необхідну інформацію, будь то реклама продукції, оголошення про розпродажі, акції, надходження нового товару та ін. . IT-Decision Telecom – платформа, яка зможе допомогти будь-якій фірмі налаштувати SMS для бізнесу через певний месенджер. Це зручний та досить простий інструмент. З його допомогою партнери та клієнти миттєво отримують інформацію про значущі події компанії. Програмним забезпеченням для СМС-розсилок є розроблений фахівцями софт.

Можна використовувати WhatsApp для бізнесу або будь-який інший сервіс. У найкоротші терміни ви побачите, наскільки вигідно та просто користуватися такою послугою.

У чому вигода масового розсилання

Розсилаючи клієнтську кореспонденцію за допомогою Viber SMS API розсилки, компанія отримує низку серйозних переваг:

• в одному повідомленні можна використовувати до тисячі символів;
• Вайбер СМС АПИ розсилання діє не тільки всередині країни, можливо передавати інформацію в будь-яку точку світу;
• відмінна реклама своїх послуг чи продукції, а також найпростіший спосіб залучення більшої аудиторії;
• простий та зручний формат;
• доступні ціни на послуги;
• у повідомлення можна вставляти прямі посилання на сайт компанії, інфографіку, картинки, фото, смайли та ін.

Як бачимо, Вайбер СМС АПІ – це саме той сервіс, без якого вести та розвивати сучасний бізнес практично неможливо. Дослідження свідчать про те, що 90% респондентів читають масове розсилання в перші 5-8 хвилин після отримання СМС, а майже половина з них після прочитання переходять на сайт компанії та цікавляться продукцією. З цього випливає, що Viber для бізнесу в найкоротші терміни здатний підвищити продаж у рази.

Принцип роботи Вайбер розсилки

Щоб користуватися масовим розсиланням у роботі, важливо розуміти, як вона функціонує. Viber SMS API інтеграція виконується за таким алгоритмом:

1. Насамперед необхідно залишити заявку на співпрацю на сайті Decision Telecom. З вами зв'яжуться наші менеджери, щоби обговорити всі нюанси спільної роботи. Якщо є питання – співробітники допоможуть підібрати оптимальний пакет розсилки з огляду на формат бізнесу. Також на початковому етапі затверджується вартість послуги.
2. Після укладання договору відбувається Viber SMS API верифікація та валідація. АПІ інтегрується в ІТ-інфраструктурі компанії. Вказується інформація – не лише клієнти країни Україна одержують розсилку, вона може передаватися і за кордон.
3. Налаштування тригерів, які активують надсилання потрібних повідомлень.
4. Далі записується текст СМС, який обов'язково потрібно узгоджувати з модератором сервісу. Тільки після цього Вайбер-розсилка запускається у роботу.

Якщо потрібна допомога – технічна служба підтримки клієнтів працює цілодобово і завжди здатна вирішити проблему за лічені хвилини. Трапляються випадки, що через певні обставини розсилка не відправляється через Вайбер. У такому випадку використовуються повідомлення RCS і кореспонденція обов'язково доходить до адресата. У разі потреби Decision Telecom готовий надати Viber SMS API документацію. Або ж клієнт може запросити щомісячний звіт щодо роботи та фінансових витрат (хоча ціна кожного з пакетів вказана на сайті компанії).