Decisiones de Telecom: comprometerse con los clientes
Utilizando la API de Viber SMS, cualquier empresa, ya sea una tienda online, cursos online o empresarios privados, podrá aumentar sus beneficios muchas veces, interactuando de forma sencilla y rápida con un gran número de sus clientes. Este servicio es imprescindible para las empresas, grandes y pequeñas. Con unos pocos clics en un minuto, puede enviar información relevante a absolutamente todos los clientes, ya sean productos publicitarios, anuncios de ventas, promociones, llegada de nuevos productos, etc. IT-Decision Telecom es una plataforma que puede ayudar a cualquier empresa a configurar los SMS para empresas a través de un mensajero específico. Es una herramienta práctica y bastante sencilla. Permite a los socios y clientes estar informados al instante de los acontecimientos importantes de la empresa. El software de mensajería SMS está desarrollado por especialistas.
Puedes usar WhatsApp para los negocios, o cualquier otro servicio. En poco tiempo, verá lo rentable y fácil que es utilizar este servicio.
Cuáles son las ventajas del correo masivo
Al enviar la correspondencia de los clientes a través de la API de Viber SMS, una empresa recibe una serie de beneficios significativos:
- puede utilizar hasta mil caracteres en un mensaje;
- La API de SMS no sólo funciona dentro del país, sino que es posible enviar información a cualquier parte del mundo;
- es una excelente publicidad para sus servicios o productos, y la forma más fácil de atraer a un público más amplio;
- formato sencillo y fácil de usar;
- precios asequibles para los servicios;
- Puedes insertar en tus mensajes enlaces directos a la web de la empresa, infografías, imágenes, fotos, emoticonos, etc;
Como puede ver, la API de Viber SMS es exactamente el tipo de servicio sin el cual es prácticamente imposible dirigir y hacer crecer un negocio moderno. Los estudios demuestran que el 90% de los encuestados leen un correo masivo en los primeros 5-8 minutos de recibir un SMS, y casi la mitad de ellos van al sitio web de la empresa después de leerlo y se interesan por los productos. De ello se deduce que Viber para empresas es capaz de aumentar las ventas muchas veces en el menor tiempo posible.
El funcionamiento del boletín Vibe
Para utilizar la mensajería masiva en su trabajo, es importante entender cómo funciona. La integración de la API de Viber SMS se realiza mediante el siguiente algoritmo:
- Lo primero que tiene que hacer es dejar una solicitud de cooperación en el sitio web de Decision Telecom. Nuestros gestores se pondrán en contacto con usted para discutir todos los matices del trabajo conjunto. Si tiene alguna duda, nuestros empleados le ayudarán a elegir el mejor paquete de correo, teniendo en cuenta el formato de su negocio. El coste del servicio también se aprueba en la fase inicial.
- La verificación y validación de la API de Viber SMS tiene lugar después de la firma del contrato. La API está integrada en la infraestructura informática de la empresa. La información se especifica - no sólo los clientes en el país de Ucrania reciben el boletín de noticias, también puede ser transmitido al extranjero.
- Configure los disparadores que activan el envío de los mensajes deseados.
- El texto se escribe y debe ser aprobado por el moderador del servicio. Sólo después de esto se lanzará el boletín Vibe.
Si se necesita ayuda, el equipo de servicio técnico al cliente está disponible las 24 horas del día y siempre es capaz de resolver el problema en cuestión de minutos. Hay ocasiones en las que, por determinadas circunstancias, no se envía un correo a través de Viber. En este caso, se utilizan mensajes RCS y la correspondencia llega con seguridad al destinatario. En caso de necesidad, Decision Telecom está dispuesta a proporcionar la documentación de la API de Viber SMS. Como alternativa, el cliente puede solicitar un informe mensual de rendimiento y gastos financieros (aunque el precio de cada paquete figura en el sitio web de la empresa).