Новини та події
06.06.2024
Представляємо Direct Inward Dialing від Decision Telecom
Потенційний клієнт телефонує до вашої компанії, бажаючи зробити покупку або вирішити проблему. Але замість того, щоб зв'язатися з потрібною...
24.05.2024
Короткий виклад чату: у Viber готують оновлення на базі штучного інтелекту
Розробники Rakuten Viber представили нову функцію під назвою «Короткий виклад чату». Вона передбачає автоматичне створення стислих...
20.05.2024
Розширені можливості RCS: переваги та останні оновлення
RCS-повідомлення — одна з найперспективніших технологій мобільного зв'язку, здатна стати секретною зброєю в арсеналі сучасних...
17.05.2024
Оновлення для WhatsApp: все, що вам потрібно знати
За даними Statista на січень 2024 р., WhatsApp — найпопулярніший месенджер для обміну мобільними повідомленнями у світі: понад 2 млрд...
15.05.2024
HLR Lookup — якісне очищення бази даних від деактивованих номерів
Кожне рекламне SMS — це гроші, вкладені в успіх і розвиток бізнесу. Для розсилки компанія використовує базу даних, куплену у...
13.05.2024
WhatsApp, WhatsApp Business або WhatsApp Business API: що обрати для компанії?
WhatsApp — найпоширеніший месенджер у світі. Його використовують понад два мільярди людей, що становить майже чверть населення Землі....
03.05.2024
Як підтвердити замовлення клієнта на сайті: 30 шаблонів
SMS із підтвердженням замовлення — повідомлення, яке компанія надсилає клієнту у відповідь на здійснення покупки на сайті. За допомогою...
22.04.2024
UCaaS — усі канали зв'язку на єдиній платформі
UCaaS (Unified Communications as a Service, або Об'єднані комунікації як послуга) — це система, здатна об'єднати всі канали...
05.04.2024
Роль автоматизації бізнесу у взаємодії з клієнтами та підвищенні якості обслуговування
Коли мова заходить про автоматизацію робочих процесів, багато хто визнає її важливість. Перспектива виключення (або скорочення кількості) ручних...
